SPC统计制程管制教材教材教学课件.pptVIP

统计制程管制(Statistical Process Control)  ;本课程的目的;第○单元：基本统计概念 The CentralLimitTheorem (中央极限定律) 中央极限定律叙述,样品平均值(通常用来估计母体的平均值)的分布可以用常态分布来表示,即使母体的分布不一定是常态分布. ; 常态分布(Normal Distribution ) 一般常见的连续性数据,其平均值的分布大多成常态分布、 或高斯分布(Gaussian distribution). 常态分布的曲线成“钟型曲线”,且具备下列特性: 68.3%的数据在 μ± σ 范围内(μ:平均值,σ:标准偏差) 95.5%的数据在 μ±2σ 范围内 99.73%的数据在 μ±3σ 范围内 ; 原始数据特征值之计算 原始数据特征主要可分为以下两大类： 1.集中趋势：「集中趋势指针」是表示一组数据中央点位置所在的一个 指标。 最常用的集中趋势指标：平均数(mean)、中位数(median)、众数(mode)。 样本平均数(X)公式：（X1+X2+….+Xn）/n ; 其中n 表样本大小 中位数：将一组数据由小至大排序后，最中间的那一个数值称为中位数 (偶数个数据，则取中间两个数据的平均值)。 众数：在一组数据中，出现次数最多之数值。;例:请找出下列样本数据之平均数及中位数：0, 7, 3, 9, -2, 4, 6。 例: 请找出下列样本数据之平均数、中位数及众数：25, 12, 23, 28, 17, 15, 23。 何时使用平均数？何时使用中位数或众数？ 平均数对离群值(outliers)非常敏感，而中位数或众数对离离群值较不敏 感，因此，当数据中有离群值时，则用 或众数，否则， 则用 。;例：1, 3, 4, 6, 6, 9, 13. 平均数 = 6, 中位数 = 6,众数 = 6. 若在此组数据加入 70: 1, 3, 4, 6, 6, 9, 13, 70. 则 平均数 = 中位数 = 众数 = 2. 离中趋势： 「离中趋势指针」是表示一组数据间差异大小或数值变化的 一个指标。 最常用的离中趋势指标：全距、变异数及标准偏差 全距（R）：全距是用来衡量一组数据差异最简单的方法 公式： 变异数（s2） 公式： 标准偏差（s） 公式： ;例：请找出下列样本数据之全距、变异数??标准偏差：5, 8, 1, 2, 4 全距: 变异数: 标准偏差:;● 甚么是统计制程管制？ 统计制程管制(Statistical Process Control,简称SPC)，是利用抽样所得之样本数据(样本统计量)来监视制程之状态，在必要时采取调整制程参数之行动，以降低产品质量之变异性。统计制程管制为预防性之质量管理手段，强调: ;;第二单元：管制图的介绍及其应用 ● 管制图简介 1924年休哈特(W.A.Shewhart)提出了管制图(Control Chart)的概念与方法。管制图是一种关于质量的图解记录，操作人员利用所收集的数据计算出两个管制界限(上限及下限)，且画出这两个管制界限，在产品制造过程中随时将样本信息点入管制图内，以提醒操作人员。如发现有超出管制界限外之点或是出现特殊图样(异常现象)时，应立即由人员、机械设备、材料、方法(4M)或环境(1E)等方向进行层别以追查原因，进而改善制程。 ;● 管制图之基本原理 管制图为一种图形表示工具，用以显示从样本中量测或计算所得之质量特性。典型之管制图包含一中心线(Center Line, CL)，用以代表制程处于统计管制内时质量特性之平均值。此图同时包含两条水平线，称为 管制上限(Upper Control Limit, UCL)及管制下限(Lower Control Limit, LCL) ，用来表示制程或质量变异的容许范围或均匀性。管制图可用来判断质量变异之显著性，以测知制程是否在正常状态。图一为管制图之范例。 ;● 管制图的功用 管制图的功用有三： 1.决定制造工程可能达到之目标。 2.