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力帆骏马质量问题的8D报告 1 问题的简要描述Brief description of the problem 问题点是什么（包括现象、数据、示意图），是否初次发生What are the difficulties (include data and evidence)？Is it first time? 1）力帆骏马质检科投诉，JK802组合开关存在批量大灯变光无效、转向灯灯光无效及大灯无效的质量问题 2 建立多功能小组Establish the cross-functional team 职务 部门/姓名Dep./NAME 联系电话Contact details 组长 厂长：田中刚 副组长 技质部经理：熊军平 成员 品质部：崔玉 车间主任：雷小平 采购部：虞名州 销售部：名川 模具： 张中庆 仓库：陈兴立 3 初始分析Initial analysis 可能涉及的方面Where should the non-conformity originally have been detected? 制造过程Process: 转向灯灯光不亮为转向动触片成型不到位，与转向动触片座有干涉，弹起不灵活 变光无效的原因更改后的变光顶杆一模多只，有部分型腔产品与超车顶帽弹簧配合紧，安装后弹起不灵活，造成变光触点不拍合或拍合力不够 大灯不亮的原因为上太述第2点原因造成灯光电源接入不可靠。 4 针对问题的临时性措施Immediate actions – contain the problem 1、紧急围堵措施Immediate action： 1）仓库成品与半成品隔离。杜绝流到主机厂 2）转向动触片返工处理，使角度达到90度确保在转向滑块内弹起灵活 3）对仓库中的不合格变光顶杆进行隔离 5 永久措施: Permanent Action: 序号 No. 任务 Task 责任人 计划完成日期 备注 1 加强冲压过程控制 崔玉 长期 2 调整超车顶帽弹簧外径，使其与所有型腔的变光顶杆配合灵活 熊军平 11-11 3 加强过程控制，把以上问题设为重要控制点 崔玉 长期 4 加大出货检验力度。 崔玉 长期 6 确认效果Validation of Solution Permanent Control Measures 2011-5-20 序号 No. 任务 Task 责任人 计划完成日期 备注 1 检验时针对灯光问题加严标准 崔玉 11-13 2 品质部安排人重检，确认效果 熊军平 11-14 7 预防再发生及标准化Prevent the puoblem 序号 No. 任务 Task 责任人 计划完成日期 备注 1） 制作标准化的过程控制文件 熊军平 11-20 2） 制作标准化的检验方件 熊军平 11-20 8 小组庆贺Congratulate the Team 序号 No. 任务 Task 责任人 计划完成日期 备注 问题小结 田中刚 11-22  1 This document is to be used as a guide only.