品管圈在护理中的应用教材教学课件.pptVIP

品管圈在护理管理中的应用 ;内 容; 一、品 管 圈 概 述;; 团队活动：工作性质相似的5-12人，为达到共同的目标 基层为主：以基层作业人员为主 自主参与：应建立“不要为了做QCC而QCC的正确观念 教育训练：圈成员必须具备基本的改善能力 改善不受限制：改善活动应包含组织各项活动 活用QC手法 自我成长与激励肯定;;二、品管圈流程与方法;（一）组建品管圈设定圈名及圈徽;圈名类型： 部门名字 部门属性 凝聚向心力之文字 代表希望的感觉 文字的巧合性、 动画片人物 品管圈活动主题等;干部病房 不倒翁圈;3、运行圈会;运行圈会; 头脑风暴法实施步骤; 圈会会议记录;（二）选定主题;主题书写格式;主题评价表;（三）拟定活动计划书;拟定活动计划书注意事项; 例： 心手相连圈活动计划书 ;（四）现状把握;例：ICU高危导管护理流程图; 例：高危导管意外拔管率查检表;例：高危导管意外拔管柏拉图;（五）目标设定;;（六）解析;解析—特性要因图;;（七）对策拟定;（七）对策拟定; 例：; （八）对策实施;（八）对策实施;(八)对策实施;（九）效果确认;效果确认—有形成果;效果确认——无形成果;（十）标准化;（十一）检讨与改进;活 动 检 讨;成果发