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某PCB制造公司品质管理手册参考
质量手册
品 质 手 册 管 理 章 节 页 次 第0章 1/3
1.0目的
确保本质量手册能符合ISO 9001质量管理与质量保证标准,并能经常保持本手册之实用性与有效性,以符合客户及规格之要求。
2.0范围
适用于本质量手册之编订、审查、发行、变更及管理。
3.0定义
3.1质量手册为公司所发行之质量系统指示,作为执行与管理公司之产品与服务质量相关活动之指导。
3.2质量手册提供每一品质主题所需之综合信息,对于特定应用之详细信息 应参阅质量程序手册、相关办法及规范。
4.0附件
4.1质量手册管理流程图
5.0作业内容
5.1质量手册之管理
5.1.1由文件管制中心负责质量手册之管理。
5.1.2质量手册管理流程如附件。
5.2质量手册之拟订
质量手册各主题应尽量包含下列项目﹕
目的---在叙述该主题之期望与目标。
范围---在叙述该主题中所包含之组织、功能及事项。
定义---在解释该主题中所用之特定文字、词组、名词。
相关文件---与该主题相关之资料、文件、可做为详细参考者。
附件—附录之图、表、格式、可做为该主题之参考者。
作业内容—在描述达成要求所应采取之事项与步骤。
5.3制订
由品保处负责制订质量手册。
5.4会审
完成初审之质量手册内容应分送至相关部门经理检讨、会审、必要时得加注更正意见。
质量手册
品 质 手 册 管 理 章 节 页 次 第0章 2/3
5.5核准
完成会审及检讨确认之质量主题应呈请总经理核准。
5.6发行与分发
5.6.1由文件管制中心负责本手册之发行、分发及收回旧版作废等作业。 若列为“非管制文件”者,则不予收回更新。
5.6.2分发对象以部门经/副理以上人员为原则,厂外及其他特殊需求者,得由品保处主管同意后分发之,并得列为“非管制文件”。
5.6.3本手册为重要管制文件,分发至各单位之质量手册,于单位主管调离本职时,须将本手册列入交接项目。
5.7检讨与稽核
5.7.1品保处应定期每三年或视实际状况需要,由品保处主管或其指定之授权人员召集各部门主管共同检讨现行质量手册以确保其适用性及有效性。
5.7.2品保处得依“内部质量稽核”之规定召集相关人员执行内部品 质稽核,以稽核现行质量系统之执行成效。
5.8修订
5.8.1时机
(1)经检讨或实施内部质量稽核后,若认为现行质量系统部份或全部不适用及未能达到ISO9001之要求时。
(2)经检讨认为现行质量系统未能达到既定质量目标之整体效果时。
(3)因国际质量标准变更而影响本质量系统现行执行状况时。
(4)新技术、新品质理念、新市场策略及社会或环境状况所引起之变化,足以影响现行质量系统之运作时。
5.8.2修订之流程依本章5.1-5.5节规定行之,并应填写修订一览表,以利审查。同时因修订而版序变更,版序编订依 文件管制之规定。
5.8.3凡废止之旧版质量手册应由文件管制中心负责收回并记录之。
质量手册
品 质 手 册 管 理 章 节 页 次 第0章 3/3
质量手册
品 质 管 理 系 统 章 节 页 次 第1章 1/3
1.0目的
定义及描述本公司质量系统之依据及程序,且以客户为重,透过全员参与与持续不断之改善使公司之质量系统持续符合国际质量系统标准及客户之要求。
2.0范围
2.1 本公司系从事PCB的专业制造商
2.2 全公司所有与PCB制程开发、与PCB产品制造(不含PCB设计)、服务质量有关之人事、活动等各层面之作业,从确认客户需求,到产品售出的服务等均包括在内。
3.0附件
3.1质量计划
4.0作业内容
4.1 华通之质量系统为依据ISO-9001﹕2000年版之标准所建立,目的在使公司之质量系统能符合国际质量系统标准、满足客户之期望及要求,并且持续稽核与改善,达成公司之永续经营。
4.2 为达成要求之质量,公司应建立书面之质量计划,以及适当之各类程序、规范,以维持并符合质量计划之有效执行。质量计划如附件(一)
4.3 质量文件体系
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