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管理的职能组织
5.2 组 织 工作设计 部门划分 人员配备 解决由谁干什么的问题。 5、管理的职能 5.3 领 导 指挥--运用权力 指导员工工作 激励员工努力工作 沟通、解决冲突 5、管理的职能 5.4 控 制 进行监控以确保计划完成 5、管理的职能 5.5 职能之间的关系 计划 组织 领导 控制 实现 组织 目标 5、管理的职能 6、管理的对象—组织 组织是指由诸多要素按照一定方式相互联系起来的系统。 自然界有各种各样的组织,但我们这里叙述的组织是由人组成的系统,即组织就是指人们为实现一定的目标互相协作结合而成的系统。 联合国、国家、城市、企业、学校、医院、研究所、协会、党团机构、工会、QQ群、家庭等组织。 6.1 组织的特征 这些组织都有三种共同的特征: ①由两个或者两个以上的人员和其他要素组成; ②有明确的目的,即共同的目标; ③有一定的结构将组织的人员和其他要素联成一体,这种结构可能是简单的或者复杂的,是开放的或者封闭的,是紧密的或者松散的,是正式的或者非正式的,是长期的或者临时的,是巨大的或者微型的,等等。 6、管理的对象—组织 6.2组织是一个系统 反馈 输入 转换 输出 6、管理的对象—组织 6.3 企业 企业是指以盈利为目的,运用各种生产要素,向市场提供产品或服务,实行自主经营、自负盈亏、独立核算的法人组织或者其他经济组织。 企业具有下列特征: ①经济性:企业是一种社会经济组织。 ②赢利性:企业是以获得利润为直接的基本目的。 ③独立性。 6、管理的对象—组织 6.4 企业的类型 a.业主制企业,又称个人业主制企业。 b.合伙制企业,是指由两人或两人以上按照协议投资,共同经营、共担风险、共负盈亏的企业。有普通合伙企业和有限合伙两种企业类型。合伙企业一般无法人资格,不缴纳企业所得税,但缴纳个人所得税。合伙制企业财产由全体合伙人共有。。 c.公司制企业,又叫股份制企业,是指由1个以上投资人(自然人或法人)依法出资组建,有独立法人财产,自主经营,自负盈亏的法人企业。公司包括有限责任公司和股份有限公司;股份有限公司又分为上市公司和非上市公司。 6、管理的对象—组织 6.5企业的类型 有限责任公司,它是指根据法律规定的条件成立,由两个以上股东共同出资,并以其认缴的出资额对公司的经营承担有限责任,公司是以它的全部资产对其债务承担责任的企业法人。 股份有限公司,公众公司,是指注册资本由等额股份构成,股东通过发行股票筹集资本,股东以其所持股份为限对公司承担责任,公司以其全部资产对公司的债务承担责任的公司。 6、管理的对象—组织 6.6有限责任公司与股份有限公司的区别 特征 有限责任公司 股份有限公司 公司性质 “意合”公司 “资合”公司 股东数量 多数国家的公司法规定:股东最少2人,最多5O人。 股东有最少人数限制,没有上限。 股本划分和证明 股份不必划为等额股份,股权证明——出资证明书。 股票必须是等额的,股权证明——股票 股权转让 有过半数股东同意方可实行,同等条件下公司其他股东优先 可以交易和转让,但不能退股 组织机构 组织机构简单 组织结构复杂 财务公开 无须公告和备查,保密性好。 定期公布财务,保密性差 6、管理的对象—组织 案例: 天津新港船厂有两位车间主任,每天提前进厂生炉子,然后成天在现场干活。下班后工人们都走了,他们还逐一熄灯、关门。活没少干,但车间工作却未搞好。新来的厂长王业震提议将这两人免职。有人说:“这样的好同志,为什么还要免职?” 7、管理者的层次 7.1管理者与作业者 管理者能否承担作业者的工作? 作业者能否承担管理者的工作? 7、管理者的层次 7.2管理者的3个层次 管理领域 生产 营销 人力 财务 技术等 高层管理者 中层管理者 基层管理者 作业者 管理层次 7、管理者的层次 问题: 每个管理者的管理职能都一样吗? 7、管理者的层次 7.3基层管理者的时间分配 7、管理者的层次 7.4中层管理者的时间分配 7、管理者的层次 7.5高层管理者的时间分配 7、管理者的层次 7.6管理者与管理职能 不同层次的管理者在管理职能的侧重点上不同 违反的后果? 7、管理者的层次 案例:7.23温州动车事件 8、管理者的技能与素质 案例:为什么7.23事故影响到中国的发展 微博的强大 现场处理 发言人:“不管你信不信,我反正信了 。” 媒体的厉害 不明真相的人们 温家宝总理:“来迟了—生病”。 刘志军的功与过 8、管理者的技能与素质 事故处理能力的低下。 反映决策者的分析、判断能力、 预测能力、正确决策的能力 8、管理者的技能与素质 8.1管理者的技能要求 概念技能: 是
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