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制订：陈仕海 E-mail：jasonchen@adpk.net 第五步：制作频数表，必要时可以制作频率表 制订：陈仕海 E-mail：jasonchen@adpk.net 第六步：按频数/频率画横坐标、纵坐标与直方图 制订：陈仕海 E-mail：jasonchen@adpk.net 5、与规格或标准值比较 a、合乎规格型 （a) 理想型：制程能力在规格界限内，且平均值与规格中心一致，平均数加减4倍标准差为规格界限。制程稍有变大或变小都不会超过规格值， 是一种最理想的直方图。表示制品良好，能力足够。 直方图 制订：陈仕海 E-mail：jasonchen@adpk.net （b)一侧无余裕型：制品偏一边，而另一边还有余裕很多，若制程再变大（或变小）很可能会有不良发生，必须设法使制品中心值与规格中心值吻合才好。 直方图 制订：陈仕海 E-mail：jasonchen@adpk.net （c)两侧无余型：制品的最大值与最小值均在规格内，但都在规格上下限两端，也表示其中心值与规格中心值吻合，虽没有不良品发生，但若制程稍有变动，就会有不良品产生的危险，要设法提高制品的精度才好。 直方图 制订：陈仕海 E-mail：jasonchen@adpk.net （d)余裕太多型：实际制程在规格界限内，但双尾距规格界限远。亦即产品品质均匀，变异小。如果此种情形是因增加成本而得到，对公司而言并非好现象，故可考虑缩小规格界限或放松品质变异，以降低成本，减少浪费。 直方图 制订：陈仕海 E-mail：jasonchen@adpk.net b、不合乎规格型 （a)平均值偏左（或偏右）型：如果平均值偏向规格下限并伸展至规格下限左边，或偏向规格上限并伸展至规格上限的右边，但制品呈常态分配，此即表示平均位置的偏差，应针对固定的设备机器、原料等方向追查。 直方图 制订：陈仕海 E-mail：jasonchen@adpk.net （b)分散度过大型：实际制品的最大值与最小值均超过规格值，有不良品发生（斜线部分），表示标准太大，制程能力不足，应针对变动的人员、方法等方向去追查，要设法使产品的变异缩小；或是规格订得太严，应放宽规格。 直方图 制订：陈仕海 E-mail：jasonchen@adpk.net （c)完全在规格外型：表示制品的生产完全没有依照规格去考虑;或规格计得不合理，根本无法达到规格。 直方图 制订：陈仕海 E-mail：jasonchen@adpk.net 常见的直方图型态 （1）正常型 说明：中间高，两边低，有集中趋势。 结论：左右对称分配（常态分配），显示制程在正常运转下。 直方图 （2）缺齿型（凹凸不平型） 说明：高低不一，有缺齿情形。不正常的分配，系因测定值或 换算方法有误。 结论：稽查员对测定值有偏好现象，如偏差，次数分配不妥当 所形成对5，10的数字偏好;或是假造数据。测量仪器不 精密或组数的宽度不是倍数时，亦有此情况。 直方图 （3）切边型（断裂型） 说明：有一端被切断。 结论：原因为数据经过全检过，或制程本身有经过全检过，会出现的形状。若 剔除某规格以上时，则切边在靠近右边形成。 直方图 （4）双峰型 说明：有两个高峰出现。 结论：有两种分配相混合，例如两部机械或两家不同供应商，有差异时，会出 现此种形状，因测定值受不同的原因影响，应予层别后再作直方图。