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新员工贯标培训试题 部门 姓名 成绩 1、贯标的目的和意义是什么？贯标应做到哪三件事？ (1）明确职责，规范行为，加强管理，提高素质，持续改进业绩。（人人事事、职责目标明确；规定各过程应做什么，怎么做，保证全过程受控，使管理程序化、规范化、制度化；通过培训，掌握科学管理思想和方法，开发人员的智慧，激励人员能力发挥；通过持续改进不断提高管理水平和产品质量，使顾客满意。） （2）有利于企业经济效益的增长和提高企业声誉；（取得顾客和社会的信任，扩大市场份额） （3）证明企业管理水平，增加参与境外及国内项目竞争机会。 写所做的，做所写的，记所做的 2、质量管理有哪八项目原则？ 一个关键：领导作用；一个基础：全员参与； 二个基本点：以顾客为关注焦点、持续改进； 三个方法：过程方法；管理的系统方法；基于事实的决策方法； 一个关系：与供方互利的关系。 3公司的管理方针和管理目标是什么？ 公司的管理方针:遵守法规、以人为本、顾客至上、安全第一、保护环境、持续发展。 、管理目标 工程承包质量目标： ①严格按照合同或规程、规范要求施工，不出现重大工程质量事故， ②分部工程验收合格率100%， ③顾客满意度 ≥ 90 劳务合作质量目标: ①项目履约率100%;②顾客满意度 ≥ 90 工程承包职业健康安全管理目标 ①杜绝施工重大安全事故，施工人员因工死亡率、重伤率分别控制在0.3‰、1‰以下； ②杜绝重大火灾事故和爆炸事故； ③员工安全教育培训率≥90% 工程承包环境管理目标 ①杜绝重大环境事故，无相关方严重投诉； ②噪声、扬尘、固废等污染物排放达标 4、受控文件清单包括哪些内容？ 其内容包括法律法规、技术标准、管理手册、程序文件、管理制度、作业指导书、施工组织设计、施工图等。 5、为什么要进行投标评审？评审的内容有哪些？ 与产品有关的要求的评审 评审的目的三方面:一是产品四方面的要求已明确,二是与以前不一致的要求得到解决,三是组织能满足规定的要求(质量/数量/交货期等) 评审的时机:在向顾客提供产品的承诺之前 评审方式:会议/会签/领导批准 记录:评审记录和评审中提出措施的记录需保留 产品要求变更时,相关文件应修改,并确保相关人员知道变量的要求 评审9方面内容：要素、技术、能力、工期、商务、法律、特殊条款、安全环境、风险； 6、广义供方应包括哪些方面？ 7、叙述采购一批100吨钢筋的控制要点。 ●采购过程控制要点： ★采购控制的目的（采购产品满足规定的采购要求，确保最终产品质量）★采购对象（产品组成部分的采购品及产品实现过程的外包项目，如工程分包、设备租赁、委托试验等）★采购物资的分类及控制方式和程度（A类-对产品质量影响至关重要，严格控制；B-对产品质量有一定影响，一般控制；C-辅助物资，核验控制）★供方的评价和选择（评价、选择、重新评价三方面。评价的内容：产品质量，质量保证能力、技术支持能力、交付能力、价格和服务能力、履约能力、财务能力、业绩、产品合格率、顾客满意度等） 8、监视和测量设备的控制活动有哪些？ ★活动：识别监视和测量要求（监视和测量点）--确定监视和测量过程和方法--确定监视和测量设备--申请采购 --购置(对供方的评价及在合格供方采购)--验证和配备--建立台帐--编制检定或校准计划--确定计量人员--开展校准或检定--保留校准或检定记录--实施状态标识--使用和日常保养--停用--启用--失效处--报废 9、技术交底、安全交底的主要内容是什么？ 技术交底 。交底内容主要是：工程概况、设计要求、图纸做法、施工组织设计与施工方案的要求、设计变更、规范、规程的要求、施工顺序、施工方法、质量要求及验收标准等 安全交底内容 工程项目和分部分项工程的概况。 工程项目和分部分项工程的危险部位。 针到危险部位采取的具体预防措施。 作业中应注意的安全事项。 作业人员应遵守的安全操作规范和规程。 6、作业人员发现事故隐患应采取的措施和发生事故后及进采取的急救措施。 10、单位工程竣工时需整理和移交的施工技术资料有哪些，公司移交竣工资料有什么规定？ 11、工程建筑项目危险性较大的分项分部工程有哪些？ 12、对危险源的控制有哪些要求？对重大危险源控制有几种方法？ 危险源、环境因素-----识别全面；评价准确；控制到位（控制措施包括：管理制度（运行准则）/管理方案/应急预案） 5