原创力文档- 1、原创力文档（book118）网站文档一经付费（服务费），不意味着购买了该文档的版权，仅供个人/单位学习、研究之用，不得用于商业用途，未经授权，严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等，侵权必究。。
- 2、本站所有内容均由合作方或网友上传，本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺！文档内容仅供研究参考，付费前请自行鉴别。如您付费，意味着您自己接受本站规则且自行承担风险，本站不退款、不进行额外附加服务；查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档，您可以点击 这里二次下载。
- 3、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等，请点击“版权申诉”（推荐），也可以打举报电话：400-050-0827(电话支持时间：9:00-18:30)。
- 4、该文档为VIP文档，如果想要下载，成为VIP会员后，下载免费。
- 5、成为VIP后，下载本文档将扣除1次下载权益。下载后，不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们。
- 6、成为VIP后，您将拥有八大权益，权益包括：VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
- 7、VIP文档为合作方或网友上传，每下载1次， 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等，对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
查看更多
[PPT模板]工作绩效考评
工作绩效考评 内训教材 2010年04月28日编撰 绩效考核的内容 1、工作管理 2、工作控制（控制工作质量、工作交期） 3、工作方策 主要从以下五个方面进行控制: 人、机、料、法、环 绩效考核的标准 1、质量 2、交期 3、数量 4、成本 绩效考核的目的：将管理的方法、过程用书面的形式记录下来，以供后来的工作当中以避免发生前面所发生过的错误，少走弯路！ 管理三“导” 教导：对手下员工要主动教导 指导：执行过程中要去指导 督导：督查员工做的怎样 领导的作用：帮助公司创造更好的效益、帮助手下创造更好的收益。管理者要绝情、无情，讲究方法与策略，态度决定高度。勿以善小而不为，勿以恶小而为之。要想在老板前面，走在老板后面， 销售部管控重点 1、业绩 管控重点：实际业绩、目标业绩、达成率 业绩达成率＝实际业绩/目标业绩×100％ 2、回款 管控重点：实际回款、目标回款、达成率 回款达成率＝实际回款/目标回款×100％ 3、客户增加数 管控重点：业绩量增大、开发客户数 计划部管控重点 1、请购：交期、合理性 管控重点：以订单交期来排单 1、生产计划 管控重点：生产跟踪、生产异常、进度跟踪 采购部管控重点 管控内容：请购量、采购量、交期、成本、质量 1、采购交期：延误天数＝实际完成日－计划完成日 2、质量：良品率＝良品数量/交货数量 3、成本：实际采购价＝上年购买价/市场价×本年市场价×目标降价 4、换货速度 5、物料清单 6、直通率 技术部管控重点 1、技术图纸：质量、交期 2、工艺文件：质量、交期 3、产品开发：质量、交期、数量 4、物料清单：质量、交期 5、技术支持：质量、服务态度 售后部管控重点 1、投诉处理：客户要求完成时间 2、工作效率：客户处理数量 3、费用 4、处理后的投诉 人力资源部、管理管控重点 一、人力资源部考核重点 1、招聘 2、培训 3、薪资 二、管理部考核重点 1、伙食：投诉情况 2、宿舍：投诉情况 3、公共设施：及时维修 4、门禁：错误放行进入 生产部、设备部管控重点 一、生产部考核重点 1、交期 2、成本 3、质量 4、安全 二、设备部考核重点 1、设备故障工时 设备故障工时＝故障工时/生产工时×100％ 2、维修费用 3、设备改造计划 谢谢参与
文档评论（0）