[农业]长庆钻井总公司生活服务管理办法试行.doc

长庆钻井总公司生活服务管理办法 （试行） 第一章 总 则 第一条 为加强总公司生活服务管理，明确生活服务各方权责，规范生活服务管理流程，提高生活服务质量，结合总公司实际，特制定本办法。 第二条 本办法所指生活服务是指为总公司作业区域及工业基地所提供的餐饮、保洁、安保、绿化及水电暖等相关物业服务。具体包括： （一）钻井队生活服务及营地管理； （二）工程项目部及专业公司前指生活服务； （三）工业基地物业服务。 第三条 总公司生活服务采用劳务外包的方式，将作业区域和工业基地的生活服务业务发包给劳务外包公司总揽，独立提供服务，并适当引进竞争机制。 第四条 本办法适用于总公司各工程项目部、专业公司、钻井队及各工业基地。 第二章 管理机构与职责 第五条 综合事务管理部是总公司主管部门其主要职责是： （一）负责与作业区域内劳务外包公司的业务对接、业务协调； （二）负责项目部作业区域内钻井队、项目部机关生活服务的监管、评测及外包工作量的审核、签认工作； （三）负责项目部作业区域内专业公司前指生活服务的指导和检查工作； （四）负责钻井队野营房及配套设施维修的监督、检查、考核等管理工作； （五）负责对外租赁点的选点及对外租赁点的水电煤气的管理工作。 第九条 专业公司应明确一名副职领导主管生活服务工作，明确一名管理人员兼职管理生活服务工作和水、电、煤、气的使用工作。 第十条 项目部、专业公司前指、钻井队及工业基地应成立伙委会，负责生活服务工作的日常管理，其职责如下： （一）负责每周食谱的审订，并严格监督执行； （二）每半月召集一次伙委座谈会，征求就餐人员意见； （三）不断改善伙食，提高质量，服务满意度达到85%以上； （四）负责生活物资数量和质量的入库验收工作； （五）及时督促生活服务人员清理腐烂、变质、过期、霉变食品； （六）严格执行伙食标准，盈、亏不得超过3%； （七）按时盘库结算，做到日清月结算、账目公开。 （八）按月对生活服务班人员进行考勤，对服务质量进行满意度测评。 第十一条 钻井队伙委会职责还应包括以下营地管理内容： （一）负责钻井队营地规划管理； （二）负责钻井队营地的安全、消防、治安、综合治理等管理工作，以及应急预案的演练； （三）落实卫生管理和疫情报告制度，搞好卫生防疫工作； （四）负责钻井队野营房及其配套设施的维护、修理及台账的建立。 第十二条 工程项目部伙委会由综合办公室主任（或生活服务负责人）、管理员、成本核算员（会计）、职工代表（项目部及专业公司各1人）等人员组成，外包公司生活服务班长参加伙委会所有活动。 第十三条 专业公司前指伙委会由专业公司基层队（站）副队（站）、成本核算员、职工代表（3人）等人员组成，外包公司生活服务班长参加伙委会所有活动。 第十四条 钻井队伙委会由支部书记（或副书记兼工会主席）、管理员（成本核算员）、团支部书记、司钻及职工代表（3人）等人员组成，外包公司生活服务班长参加伙委会所有活动。 第十五条 项目部机关、专业公司前指、钻井队管理员（或兼职管理员）是生活服务管理的主要责任人，其职责如下： （一）负责生活服务班的日常工作安排及生活服务的沟通、协调工作，掌握生活服务班人员思想动态，做好综合治理工作； （二）督促检查生活服务人员健康证的办理情况； （三）检查落实“防鼠、防蝇、防疫”设施的使用情况； （四）督促生活服务班长制订每周食谱； （五）负责生活物资及食堂低耗的采购； （六）负责伙委会日常活动的组织，征求就餐人员意见，定期向伙委会汇报工作； （七）加强伙食管理，掌握盈亏动态，控制盈亏平衡； （八）负责钻井队野营房及配套设施的维修（护）； （九）负责钻井队野营房及配套生活设施的资料收集及建档工作。 第三章 生活服务外包内容及标准 第十六条 总公司按照作业区域，将第一、二、三、四、五工程项目部辖区内生活服务业务发包给劳务公司，并委派劳务公司在一、二、四项目部各设1个管理机构，在三、五项目部合设1个管理机构。项目部负责与该机构进行业务对接，并督促其进行人事调配、业务培训、绩效考核等工作。 第十七条 钻井队生活服务及营地管理外包内容 （一）负责钻井队食堂食品的加工制作，保证井队员工日常及大型作业时的用餐需求，并将饭菜送到井场； （二）按照季节变化，负责钻井队防暑降温及御寒保暖食品的供应； （三）负责钻井队营地的日常服务，具体包括营地环境卫生的清扫，野营房室内卫生的清洁； （四）负责钻井队炊事机具的使用、维护； （五）负责钻井队用煤、用水的使用管理； （六）配合钻井队对野营房及配套设施进行维修（护）； （七）负责钻井队洗澡堂、水罐和茶炉的使用； （八）负责钻井队营地日常消毒及垃圾、厕所的掩埋消毒工作； （九）负责对钻井队采购的生活物资进行质量监督、验收入库与保管； （十）随时检查