[工作总结]中矿联合贵金属客户40问.docVIP

天一金行常见问题50则 国家政策篇 1天津贵金属交易所是国务院批准的吗？ 经国务院同意,国家发改委26日批复《天津滨海新区综合配套改革试验金融创新专项方案》,要求加快金融体制改革和金融创新,努力建设与北方经济中心相适应的现代金融体系和全国金融改革创新基地。—10：00之间 18客户端如何进行出入金,出入金有什么限制？ 客户端点出入金选项卡，里面有出金、入金和资金密码。填上就能出入金。 客户入金：银行卡余额要大于入金数 出金限制：出金首先要小于等于上日余额，此为第一条件，当满足第一条件时再看是否小于等于今日余额。 19客户开户的流程是怎么样的？需要什么样的资料？ 首先引导客户填写《客户调查表》并办理交通银行卡 签署《客户协议书》一式两份 签署《投资者确认函》 将《客户调查表》、《客户协议书》两份、《投资者确认函》寄到天一金行总部，等待天交所审批。 获取交易所提供的带有客户身份标识的模拟账号进行5天累计20手的模拟交易。 天交所批复后通知客户到交通银行办《三方存管协议》，同时按规定存入保证金10万元，通知客户激活账号成功，可以进行实盘操作。 需要资料：交行现货资金汇划业务申请表；交行现货汇划服务协议；银行卡复印件、身份证复印件、客户协议书、客户调查表、投资者确认函 20天津贵金属交易所黄金现货延期交收常用名词解释 持仓单：客户从会员处买卖的未平仓单子。 余额：客户在每次下单之前，该帐户中所有资金。 净值：在客户持仓状态下，该帐户中所以资金，不包括该状态下的浮动盈亏。 可用保证金：客户帐户内实际可以用于交易的资金 占用保证金：客户持仓时所占用的资金 冻结保证金：当客户使用限价建仓时所占用的资金 延期费：投资者持有持仓单（多单、空单）隔夜需要支付的费用 风险率：就是反映客户投资整体风险情况的数值，按照交易所计算办法，风险率越大，客户越安全。 持仓价：建仓当天，持仓价即为建仓价，隔天之后每天的持仓价是前一天的结算价。 点差：客户下单买卖本交易所黄金时的买卖差价 浮动盈亏：客户持仓的盈亏 爆仓：客户净值不足以支付客户持有单量的占用保证金，为了减少风险对其所有单量进行强行平仓的行为 限价单：在本交易系统内，以客户自己预先设定的以此价格成交的单据 平仓：在本交易系统内，客户对自己持有的单据进行一次反向操作 止盈价：客户对手中持有单子，根据自己意愿在设定的某个价位上，结束盈利的价格 止损价：客户对手中持有单子，根据自己意愿在设定的某个价位上，结束亏损的价格 结算价：每天凌晨4点最后一笔成交价，即前一天的收盘价。 21天津贵金属交易所黄金现货延期交收常用计算公式 净值的计算公式 ： 净值=可用保证金+占用保证金+冻结保证金 余额的计算公式 ： 余额=净值－浮动盈亏 浮动盈亏计算公式 ：浮动盈亏=（平仓价—持仓价）×1000g 占用保证金的计算公式 ：占用保证金=建仓价格×1000g×手数×8% 冻结保证金的计算公式 ：冻结保证金=限价建仓单价格×1000g×手数×8% 可用保证金的计算公式：可用保证金=净值－占用保证金-冻结保证金 仓息的计算公式：（是否改为延期费，计算公式，费率的制定是否不变）仓息=建仓价×1000g×手数×存（贷）利率/360 风险率的计算公式： 风险率=净值÷占用保证金 手续费计算公式：单边手续费=建仓价（平仓价）×1000g×手数×万分之八 持仓价： 持仓价=结算价 22什么叫做多，什么叫做空?做空的原理是什么？ 1.做多：是指预期未来价格上涨，以目前价格买入一定数量的等价格上涨后，高价卖出，从而赚取差价利润的交易行为，特点为先买后卖的交易行为。 这种模式只有在价格上涨的波段中才能盈利。即先低位买进再高位卖出。 2.做空：是指预期未来价格下跌，将手中按目前价格卖出，待行情跌后买进，获利差价利润。其特点为先卖后买的交易行为和做多是反的，理论上是先借货卖出，再买进归还。一般正规的做空市场是有一个中立仓提供借货的平台。实际上有点向商业中的赊货交易模式。这种模式在价格下跌的波段中能够获利，就是先在高位借货进来卖出，等跌了之后在买进归还。这样买进的仍然是低位，卖出的仍然是高位，只不过操作程序反了。保证金交易又称“按金”交易，就是每次交易所占用的资金只是交易标的（交易对象）的交易金额的（或更低、更高些，根据品种不同而定），说通俗些就是：你可以用1块钱做所以保证金交易有杠杆作用，风险大、利润高。黄金T+0交易指的黄金现货， T+O是24小时连续交易，国际现货黄金上午7：00是亚洲盘开盘，下午4：30是欧洲盘开盘 ，晚上9：00是美洲盘开盘。时间是连续的，24小时连续.t+0的特点是当天可以多次操作，无时间上的限制。资金灵活可操作性强。 25如何入手黄金的价格的判断。 黄金价格受以下几方面的因素影响，应关注以下的信息情