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上海天地华宇物流 天地华宇物流价格 天地华宇荣膺“2011中国最佳客户联络中心”大奖 2011-09-26 15:17:34 ?中国公路快运行业唯一获奖的企业? ? ??? （2011年9月23日，天津）今天，TNT快递集团在华全资子公司天地华宇集团全国客户服务中心凭借创新的呼叫中心服务模式及高达96%的电话服务客户满意度，从400多家知名参选企业中脱颖而出，荣膺“2011中国最佳客户联络中心”大奖。这是中国公路快运企业首次荣获这一殊荣。此次获奖再次表明天地华宇集团在打造更专业化的客户服务体系方面又向前迈进了一大步。 该奖项由来自中国呼叫中心与BPO产业联盟、51CallCenter等权威机构的专家和学者联合评选，是中国呼叫中心行业的权威奖项。 “此次获奖是对我们长期来致力于打造更专业、更优质客户服务所付出努力的肯定，”天地华宇总裁杨铸说，“天地华宇将一如既往地持续推进产品和服务升级，以提供领先业界的客户体验。” 作为中国首个定日公路快运产品，天地华宇集团推出的“定日达”以其“准时、安全、优质服务”的特性，成为包括全球500强在内的企业级客户及广大中小客户的首选。天地华宇400客户服务中心(客服热线为400-808-6666)为“定日达”的品质服务提供强有力的呼叫中心支持。天地华宇400客户服务中心可以为客户提供货物追踪与查询、业务咨询与受理、客户投诉与回访以及电话下单等多项服务。为了满足互联网在线客户的个性化需求，它还能及时提供网上在线客服、电子商务单据处理等服务新举措，由此大大拓宽了天地华宇与客户沟通的渠道，实现了与客户之间的良性互动。 TNT中国国内定日陆运网络全面对接其亚洲陆运网 2011-09-28 09:21:22 ? 客户现可使用定日达亚洲陆运进出口服务 ? ? ????（2011 年9月19日，上海）—— TNT 中国日前宣布，经过近一年的试运行，其旗下的两大定日公路快运网络——TNT天地华宇定日达全国公路快运网络和TNT亚洲陆运网（ARN）已实现全面对接，从而在亚洲成功打造起唯一的定日公路快运网络，为中国和东南亚六个国家的客户提供“门到门”进出口陆运递送解决方案。该定日陆运解决方案费用约为空运的50％，而时间仅比空运多1－3天。尤其适合高科技、自动及工业制造、纺织等行业客户的需求。它在帮助客户降低物流成本的同时，也助力客户制订更稳定的物流计划。 ? TNT快递全球CEO玛丽·克里斯汀·兰芭（Marie-Christine Lambard）表示：“TNT在全球公路快运领域拥有独一无二的领导地位。此次中国和亚洲两大定日陆运网路的对接，使TNT可以为客户提供除空运之外又一个快捷、可靠、性价比极高的陆运递送解决方案，进一步巩固了TNT在亚洲陆运市场的领先地位。” ? 该亚洲定日陆运进出口服务的中国报关地点设在广西凭祥。以位于上海的某企业为例，其出口商品通过TNT天地华宇“定日达”公路快运服务，两日可到达TNT广州，之后在一日内运抵广西凭祥。办理出口报关后，于当晚到达越南河内。此后通过TNT亚洲陆运网在接下来的1－4日内可依次到达越南、柬埔寨、泰国、马来西亚、新加坡等国的120多个城市。自2010年10月试运行以来，该服务作为空运的替代解决方案已经获得众多企业客户的青睐。 ? 作为面向企业客户提供的定日公路快运服务，TNT旗下天地华宇定日达公路快运网络目前通过492条定日达运营线路，覆盖209个中国大中城市。亚洲陆运网络（ARN）于2005年启用，目前覆盖包括中国在内的七个国家、超过120个东南亚城市。 上海天地华宇物流报价 上海 可达城市 重量kg 立方 可达城市 重 量kg 立方 可达城市 重量kg 立方 京津 冀 专线 北京 2.0 180 沧州 2.5 200 邯郸 2.8 230 天津 2.2 220 张家口 2.2 210 秦皇岛 2.2 220 唐山 2.8 200 廊坊 2.3 200 邢台 2.5 210 石家庄 2.8 200 承德 2.9 230 衡水 2.3 200 任丘 2.9 200 河南 专线 郑州 2.5 220 新乡 2.8 260 南阳 2.5 230 信阳 2.8 260 商丘 2.2 260 洛阳 2.5 240 三门峡 2.2 260 焦作 2.8 260 驻马店 2.8 260 漯河 2.3 　 平顶山 2.4 240 濮阳 2.3 260 安阳 2.3 270 周口 2.8 260 许昌 2.0 270 鹤壁 2.2 270 山东　 专线　 济南 2.8 230 济宁 2.0 260 青岛 2.5 210 威海 2.8 270 淄博 2.9 250 潍坊 2.5 240 滕州 2.8 240 东营 2.8 250 滨州 2.5 250 泰安 2.8 260 烟台 2.8 2