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第四章 质量管理的基本方法 ;
质量管理通过搜集、整理数据，对数据进行分析来找到造成过程中产生变异的根本原因，并采取措施消除这些变异，方法有新老七种工具。;Content;第一节? 过程变异与数据
;*;*;*;第二节? 常用的质量管理方法
;分层法;分层法;排列图;排列图;因果图;因果图;因果图;因果图;直方图;直方图;直方图;直方图;散布图;散布图;流程图;流程图;第三节? 质量管理的新七种工具
;新七种工具;关联图;亲和图;亲和图;系统图;系统图;矩阵图;矩阵图;矩阵数据分析法;过程决策程序图（PDPC法）;过程决策程序图（PDPC法）;网络图;网络图;学 习 愉 快 ！
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