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管理信息系统_部分2(共计441页)
第四章 MIS的战略规划和开发方法;第一节 MIS战略规划的概念;MIS开发存在的问题:IT生产率悖论;;MIS战略规划的必要性;MIS战略规划的必要性; ;开发管理信息系统的策略;;MIS战略规划的作用;MIS 战略规划的内容;MIS战略规划的组织;制定战略规划的具体步骤;第二节 制订MIS战略规划的常用方法;;BSP法的作用;BSP法的工作步骤;定义业务过程的步骤; 功能/数据分析; U/C 矩阵的求解:
(1)U/C 矩阵的求解过程就是对系统结构划分的优化过程。它是基于子系统划分应相互相对独立且内部凝聚性高这一原则之上的一种聚类 操作。
(2)U/C 矩阵的求解过程常通过表上作业法来完成。其具体操作方法是:调整表中的行变量或 列变量,使得“C”元素尽量地朝对角线靠近,然后再以“C”元素为标准,划分子系统。
系统功能划分与数据资源分布:
(1)系统逻辑功能的划分: 在求解后的U/C 矩阵中划出一个个的方块, 每一个小方块即为一个子系统。
划分时应注意:
–沿对角线一个接一个地画,既不能重叠,又不能漏掉任何一个数据和功能;
–小方块的划分是任意的,但必须将所有的 “C” 元素都包含在小方块内。
(2)数据资源分布:所有数据的使用关系都被小方块分隔成了两类:一类在小方块以内;一类在小方块以外。
在小方块以内所产生和使用的数据,则今后主要放在本系统的计算机设备上处理;而在小方块以外的 “U” ,则表示了各子系统之间的数据联系,这些数据资源今后应考虑放在网络服务器上供各子系统共享或通过网络来相互传递数据。;表 上 移 动 作 业 过 程;子 系 统 划 分;数 据 联 系;; 关键成功因素法的步骤; 关键成功因素法举例;第三节 企业流程重组(BPR);为什么要业务流程重组 (BPR)?;二、企业流程及BPR的概念 ;BPR不是面向功能或组织的,而是面向流程的。;(三) BPR的思想;;;三、IT和BPR的关系;四、BPR的原则和方法;企业过程再工程的主要技术在于简化和优化过程。;案例:FORD汽车公司北美应付款部门;福特的传统流程;福特的新流程;福特公司流程再造的结果;第四节 开发管理信息系统的方法;二、结构化系统开发方法;;3、SSAD的优缺点;二、原型方法(Prototyping Method);第五章 管理信息系统的系统分析;一、信息系统开发的流程;二、信息系统生命周期的五个阶段;;三、系统分析的任务;第一节 可行性分析和详细调查概述;一、 可行性分析的任务和内容 ;;无形收益
第三步 风险/收益分析
风险/收益分析:分析比较成本与收益并了解在新系统开发上的风险,确定项目是否值得开发。;
;CSS项目启动——经济可行性; 年运行费用一览:; 收益说明:;;考虑的问题
(1)领导的合作态度
(2)人员心理(抵制/支持)
(3)基础工作的规范化(数据、过程)
(4)管理制度和机构
;二、可行性分析报告;三、详细调查的目的、原则;方式;第二节 管理业务调查;新信息系统的设计=对组织有目的的改造;一、组织结构调查;组织结构结构图;;二、管理功能调查;三、管理业务流程调查;业务流程图绘制举例;计划
处;3、管理业务流程图使用的符号;4、绘制方法及步骤;车间;表格分配图;第三节 数据流程调查;一、数据流程调查的内容;二、数据流程图;;储户;数据流的命名
用名词,不要使用意义空洞的名词
尽量使用现实系统已有名字;;2) 处理
表示对数据进行的操作, 如“处理选课单” 、“产生发票”
处理的编号,说明本处理在层次分解中的位置(抽象水平)
加工的命名
顶层使用系统项目的名称
尽量最好使用动宾词组,也可用主谓词组
勿用空洞的动词;3) 数据存储
表示需要保存的数据流向, 如“ 学生档案”、“课程设置”等
数据存储与加工的方向 “读出 ”、“写入 ”
分层数据流程图中,数据存储一般局限在某一层或某几层
命名方法与数据流相似;二、数据流程图;;5、数据流程图的绘制方法和步骤;;;事件
客户想确
定可用商
品信息;二、数据流程图(补充材料);示例;第2层;购书单;购书单;1.2;第四节 数据字典; 数据流程图描述了系统的分解,即描述了系统由哪几
部分组成、各个部分之间的联系等等,但是还没有说明
系统中各个成分的含义。;数据字典的含义;一、数据项的定义;;二、数据结构的定义;数据字典中对数据结构的定义包括以下内容:;三、数据流的定义;四、处理逻辑的定义;五、数据存储的定义;六、外部实体的定义;第五节 处理逻辑的描述工具;示例;一、判断树;判断树;二、判断表;判断表的简化(3);三、结构英语表示法;第六
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