病区护理管理医学幻灯片教材教学课件.ppt

（一）护理质量管理的原则 以病人为中心 预防为主 标准化、程序化、规范化 分级管理 动态管理 二、护理质量管理 （二）护理质量管理的内容及控制标准 1、基础护理质量标准 2、特护、一级护理质量标准 3、基础护理技术操作质量标准 4、急救药品、器材管理标准 5、各种护理文书书写标准 6、护理差错与事故管理标准 基础护理质量标准 一保持 二整洁 三短 四无 五及时 六洁 七到位 八知道 在职人员的护理教育 临床实习带教管理 三、护理教育管理 6、医院护理三级管理体制是指 A、护理院长—护理部主任—科护士长 B、护理部主任—科护士长—病区护士 C、大科护士长—小科护士长—病区护士长 D、总护士长—护士长—主管护师 E、上述都不是 3、某医院脑外科护士长将科室护士分为两组，护士小张和小王任组长，每人带领5名护士为病人提供服务，护士们互相配合完成工作。这种工作模式是： A、个案护理 B、功能制护理 C、责任制护理 D、小组护理 E、临床路径 考点：护理工作模式 10、医院内的临床护理工作主要内容 A、基础护理和护理科研 B、基础护理和社区保健管理 C、基础护理和护理管理 D、基础护理和专科护理 E、基础护理和护理教育 考点：医院内的临床护理工作内容 解析：医院内的临床护理工作有基础护理、专科护理、护理科研、护理管理等内容，但最主要还是基础护理和专科护理 1、下列属于护理质量标准体系结构中要素质量的是： A、护士编制 B、病人管理 C、护理工作满意度 D、健康教育开展情况 E、技术操作合格率 考点：护理质量标准体系结构 6、小张是普外科的1名护士，平时工作中喜欢带教学生，深受学生欢迎，护士长经常指派她负责安排学生带教的一些工作，但小张经常指挥不动其他护士，护士长意识到没有给小张职权，于是任命小张为总带教老师。这一任命极大地提高了小张工作的积极性和有效性。这种做法体现了哪项组织原则？ A、职责与权限一致 B、集权分权结合原则 C、任务与目标一致原则 D、稳定适应原则 E、精干高效原则 考点：护理管理中的组织原则 解析：护理管理中的组织原则： (1)等级和统一指挥原则 (2)专业化分工与协作原则 (3)有效管理幅度原则 (4)管理层次的原则 (5)责权一致原则 (6)集权与分权相结合原则 (7)稳定适应原则 (8)任务和目标一致原则 (9)精干高效原则 (10)执行与监督分设原则 7、李护士，大学本科毕业，现已工作8年，有较丰富的临床经验，护士长经常授权给她，让其参与一些管理和决策工作。针对这些较为成熟的护士，护士长对其采取的领导方式是： A、高工作与低关系 B、高工作与高关系 C、低工作与高关系 D、低工作与低关系 E、亲密型关系 考点：领导理论中的领导生命周期理论 领导理论包括： 领导作风理论----专权型、民主参与型、自由放任型 领导生命周期理论----高工作与低关系、高工作与高关系、低工作与高关系、低工作与低关系 第九章 病区护理管理 第一节 概 述 一、病区护理管理 是以一定数量的医生、护士、卫生员和患者组成的病区，以全员参与、通力协作的方式开展有目标的医疗护理活动，完成医疗、教学、科研三大任务的过程 为患者提供一个安全、舒适、利于康复的环境 利于医疗、护理、科研、教学工作的正常运行 二、病区护理管理的目的和意义 病区护理管理的内容及要求 主要内容 护理组织行政管理 护理教育管理 管理 目标化 工作 制度化 操作 规范化 设置 规格化 护理质量管理 护理业务技术管理 要求 护士长负责管理，专科医师积极协助 定期向患者宣讲卫生知识 保持病房整洁、洁净、安全、舒适，做到四轻 统一病房陈设，物品摆放整齐，位置固定 医护人员着装整洁 病人用物认真清点 护士长全面负责保管财产 定期召开患者座谈会 一、病区护理管理制度 第二节 护理组织行政管理 二、工作人员管理 300张床以上 300张床以下 设护理部 护理部主任-科护士长-护士长三级负责制 设总护士长 总护士长-护士长二级负责制 (一) 病区护理工作的分工 按职务分工 按行政管理职务分: 副院长、主任、副主任、护士长、护士 主任护师、副主任护师、主管护师、护师、护士 按技术职务分: （二）病区护士工作安排 三班制派班模式:日班、晚班、夜班 日班：7:00-12:00,15:00-18:00 晚班（小夜班）：17:00-24:00 夜班（大夜班）：24:00-8:00 （二）病区护士工作安排 连续性排班(APN) 办公护士1名, 8:00-12:00,14:00-17:30 A班3-5名, 8:00-16:00 P班2-3名, 15:30-22:30 N班2名, 22:00-次晨8:00 每日交接班3次(8:00,