XX科技股份公司绩效指标词典.doc

XX科技股份有限公司 绩效指标词典 目 录 前 言 3 第一部分：XX科技公司战略地图 4 第二部分：公司战略主题分解表 6 第三部分：公司层级绩效考核指标说明 7 第四部分：办公室绩效考核指标说明 10 第五部分：人力资源部绩效考核指标说明 15 第六部分：财务部绩效考核指标说明 19 第七部分：党群工作部绩效考核指标说明 24 第八部分：科技管理部绩效考核指标说明 27 第九部分：条件保障物业管理部绩效考核指标说明 31 第十部分：生产管理部绩效考核指标说明 35 第十一部分：光通信事业部绩效考核指标说明 38 第十二部分：医药事业部绩效考核指标说明 46 第十三部分：催化剂事业部绩效考核指标说明 54 第十四部分：净化事业部绩效考核指标说明 62 第十五部分：助剂中心事业部绩效考核指标说明 70 第十六部分：基材事业部绩效考核指标说明 78 第十七部分：平板显示事业部绩效考核指标说明 86 第十八部分：国际贸易部部绩效考核指标说明 94 前 言 绩效指标词典是公司根据经营发展需要进行目标制定、目标分解、衡量指标确定、指标定义等一系列工作的综合。 建立绩效词典的核心环节包括：公司战略地图确定、战略主题分解、战略主题识别、目标指标化、绩效指标分析、绩效指标修正、绩效指标定义等步骤。 绩效指标词典不但可以运用于部门绩效的衡量，根据公司的管理水平的不断提升，同时还可以运用于对岗位、对员工的绩效管理过程中，并进一步延伸至公司的绩效改进分析、部门计划管理、员工培训发展、员工职业生涯规划等环节。 绩效指标词典依据公司的经营发展需要而存在，也将因为公司的经营发展的调整而不断完善。因此，绩效指标词典不是静止不变的，需要根据公司战略重点的变化和调整而逐步动态完善。 绩效指标词典的维护工作由公司人力资源部负责。 第一部分：XX科技公司战略地图 公司战略地图与公司战略适宜 第二部分：公司战略主题分解表 BSC维度 战略主题 办公室 人力资源部 财务部 条件保障部 党群工作部 生产管理部 科技管理部 光通信材料 化肥催化剂 净化催化剂 挠性基材 助剂中心 平板事业部 医药中间体 国际贸易部 财务 维度 确保股东权益 ◆ ◆ ◆ ◆ ◆ ◆ ◆ ◆ ◆ ◆ ◆ ◆ ◆ ◆ ◆ 提高企业销售收入 ◆ ◆ ◆ ◆ ◆ ◆ ◆ ◆ 控制成本费用支出 ◆ ◆ ◆ ◆ ◆ ◆ ◆ ◆ ◆ ◆ ◆ ◆ ◆ ◆ ◆ 提高企业周转效率 ◆ ◆ ◆ ◆ ◆ ◆ ◆ ◆ ◆ 做好上市准备 ◆ 客户 维度 促进海外市场增长 ◆ ◆ ◆ ◆ ◆ ◆ ◆ ◆ 提高产品市场份额 ◆ ◆ ◆ ◆ ◆ ◆ ◆ ◆ 提高产品形象 ◆ ◆ ◆ ◆ ◆ ◆ ◆ ◆ ◆ 加强客户服务和开发 ◆ ◆ ◆ ◆ ◆ ◆ ◆ ◆ ◆ 提高客户满意度 ◆ ◆ ◆ ◆ ◆ ◆ ◆ ◆ ◆ ◆ ◆ ◆ ◆ ◆ ◆ 内部 运营 建立健全营销体系 ◆ ◆ ◆ ◆ ◆ ◆ ◆ ◆ 提高对市场洞察能力 ◆ ◆ ◆ ◆ ◆ ◆ ◆ ◆ ◆ 提高职能管理水平 ◆ ◆ ◆ ◆ ◆ ◆ ◆ 做好公司研发管理 ◆ ◆ ◆ ◆ ◆ ◆ ◆ ◆ 完善财务管理体系 ◆ 提高生产运营水平 ◆ ◆ ◆ ◆ ◆ ◆ ◆ 建立并完善流程制度 ◆ ◆ ◆ ◆ ◆ ◆ ◆ ◆ ◆ ◆ ◆ ◆ ◆ ◆ ◆ 加强计划目标管理 ◆ ◆ ◆ ◆ ◆ ◆ ◆ ◆ ◆ ◆ ◆ ◆ ◆ ◆ ◆ 建立健全内部信息系统 ◆ ◆ ◆ ◆ ◆ ◆ ◆ ◆ ◆ ◆ ◆ ◆ ◆ ◆ ◆ 做好新项目投资与管理 ◆ ◆ ◆ ◆ ◆ ◆ ◆ 员工 成长 提高员工满意度 ◆ ◆ ◆ ◆ ◆ ◆ ◆ ◆ ◆ ◆ ◆ ◆ ◆ ◆ ◆ 创建良好企业文化氛围 ◆ ◆ ◆ ◆ ◆ ◆ ◆ ◆ ◆ ◆ ◆ ◆ ◆ ◆ ◆ 提高分部人力资源管理 ◆ ◆ ◆ ◆ ◆ ◆ ◆ ◆ 提高员工素质 ◆ ◆ ◆ ◆ ◆ ◆ ◆ ◆ ◆ ◆ ◆ ◆ ◆ ◆ ◆ 实施人才梯队培养 ◆ ◆ ◆ ◆ ◆ ◆ ◆ ◆ ◆ ◆ ◆ ◆ ◆ ◆ ◆ 第三部分：公司层级绩效考核指标说明 （1）绩效考核指标汇总表 绩效考核维度 战略主题 绩效考核指标 可考核时间 指标备注说明 财务管理 股东利益最大化 股本年度分红水平 目前 公司净利润