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快递物流市场分析: 欧洲的发展和借鉴 摘要：经济全球化的推进，企业生产销售模式和居民消费模式的转变，交通和信息技术的进步等，使得快递物流业近三、四十年内在全球范围内得以快速发展,并对企业生产、居民消费和国民经济产生越来越大的影响。借鉴欧洲的经验，对于我国快递业的健康发展以及企业竞争力的提升等有着重要意义。 关键词：快递；市场分析；欧洲 Abstract: Economic globalization, production and sales patterns and changes in consumption patterns, transport and information technology advances, etc., making the express logistics industry in the last three to four decades on a global scale to the rapid development and production, household consumption and national economies are increasingly big impact. Learn from the European experience, for the healthy development of Chinas express delivery industry as well as upgrading the competitiveness of enterprises of great significance. Key words: Express; market analysis; Europe 作为生产性服务与消费性服务于一体的现代物流业，快递产业对于国民经济和社会生活的发展发挥着越来越重要的作用。伴随着世界经济发展和居民消费水平的不断提升以及生产活动和生活节奏的加快，快递物流业在全球社会呈现出快速发展的态势。分析代表世界先进水平的欧洲快递物流市场，借鉴其发展经验，对于我国快递物流的发展具有重要意义。 一、全球快递物流业发展状况 快递业起源于20 世纪60 年代末的美国，快递服务具有可保障、快速、可靠、需求导向、全球范围、整合、门到门、全程可追踪等特性。随着社会经济的发展，特别是制造业JIT 模式的广泛应用等，快递服务需求日益增多，而邮政和普通货运无法满足这些要求。因而，快递业得以快速发展，并在20 世纪80 年代发展成为一项全球性的业务。从所运送的物品来看，快递业经历了从文件、包裹到专业物品（如高科技品、半导体等）的发展历程。通常而言，快递业所运送的是高价值、低重量的物品，如电子品、工业样品、医药品等。发展到现在，使用快递服务的行业已遍及国民经济大多数主要行业，如IT、医药、电子、工程、纺织服装、装备制造、财务金融服务业等，其中，最为重要的是高科技产业和知识密集型产业。 按照销售收入计算，2003 年全球快递业达1 300 亿美元，比1998 年实际增长35%，年均增长率为6%，为世界经济增长率的2.4 倍。快递业增长速度已远超过国际贸易增长速度，从1998 年到2003 年，全球国际贸易总额从52 970亿美元增长至72 940 亿美元，增长37.7%；快递业总额则从890 亿美元增长至1 300 亿美元，增长46.1%。 二、欧洲快递物流市场分析 1. 总体市场。 欧洲是全球快递物流的第二大市场。2004 年~2008 年，欧洲快递物流市场总额从438 亿美元增长到511 亿美元，年均增长率为3.9%。欧洲快递物流市场保持着较快的增长速度，除2008年受金融危机影响导致增长率低于3%外，年增长率均在4%以上。根据英国Datamonitor 公司的预测，未来五年间（2009－2013），除2009 年继续受危机影响增长率趋缓外，其他年度增长率均将在3%以上，年均增长率将保持在3%，2003 年的快递物流市场总额将达到593 亿美元。 服务市场细分。 快递物流主要可分为包裹（Parcel）、即日达（Same Day）和次日达（Next Day）三种，其中最主要的服务是包裹和次日达，2008 年欧洲快递物流市场的这三个细分市场所占比重分别为47.0%、6.6%和46.4%。 国别市场细分。 德国、英国、法国、意大利是欧洲最主要的快递物流市场，按2008 年的数据，这四个国家分别占据了欧洲29.2%、21.6%、17.9%和9.8%的市场份额，其他21.5%的市场包括比利时、捷克、丹麦、匈牙利、荷兰、挪威、波兰、俄罗斯、西班牙、瑞典等国家。 市场领先企业。 欧洲快递物流市场主要由几大“领先者”企业所占领，按照市场份额排