管理心理学复习题和答案.doc

管理心理学总复习题 填空题、选择题的复习重点： 1、着重研究动机的形成和行为目标的选择的激励理论是：过程型激励理论 2、人的个性不是由遗传决定的，而其决定因素是：社会实践 3、马斯洛的需要层次论把人的需要由低到高分为：生理需要、安全需要、社交需要、尊重需要、自我实现需要 人类最原始的最基本的需要是：生理需要 4、心理学的创始人是：冯特 最早把心理学知识应用于工业企业的人是：斯特恩 管理心理学的先驱者是：梅奥 提出X理论和Y理论的人是：麦克雷戈 提出目标管理法的人是：德鲁克 5、人的行为改变层次中，最容易改变的是：知识 6、情报工作的第一功能就是：为决策服务 7、决策行为权衡的原则是：利害原则 8、管理学上研究人的行为的目的是：调动人的潜能，即调动人的积极性 9、权变理论认为，领导的有效性的函数关系是：领导者、被领导者与环境之间的关系 10、西方现代行为科学对人群关系的看法有了很大的进步，但没有改变的是：维护资本家利益的实质 11、最早提出劳动分工学说的经济学家是：亚当·斯密 12、正式领导的主要功能是：实现组织目标，非正式领导的主要功能是：满足职工个别需要 13、看准了就全力行动，这个原则是：确定型决策，最忌讳孤注一掷的决策思考方法是：风险型决策。 14、希波克拉底根据人体内四种体液各人多寡的假设，把气质分为：胆汁质、粘液质、多血质、 抑郁质。 15、能力结构理论主要有：“二因素结构”理论、“群因素结构”理论、“智慧结构”理论 16、管理心理学的主要研究方法有：观察法、实验法、调查法、定量法 17、气质是个人的典型地表现于那些方面的特点：心理过程的强度、心理过程的速度和稳定性、心理过程的指向性 18、企业目标的基本内容包括：企业活动的项目、企业活动的项目值 19、行为科学者认为有那些情况，使得现代人的性格容易变成神经质：自由与现实的冲突、满足欲望与抑制欲望的冲突、竞争与合作的冲突 20、激励是指：是调动人的积极性的过程、是管理的重要职能，是管理心理学的核心问题、是管理者制定的各种目标和措施、是让人有从事某种活动的内在愿望和动机。挫折是指：当个人从事有目的的活动时，在环境中遇到障碍或干扰，其动机不能获得满足时的情绪状态。 21、德国心理学家勒温提出“场理论”，与管理心理学有关的基本内容是：群体动力 22、决策工作是个系统，由三部分组成：参谋系统、决策系统、管理系统 23、领导行为四分图把各种领导行为最后归纳为：抓组织、关心人 24、领导应具备的基本条件是：技术技能、人文技能、和观念技能，哪个最重要：观念技能 25、心理活动的过程中，最基本的是： 认知过程 26、人的心理现象的决定作用是：人的社会属性 27、目标管理是一种根据工作目标控制每一个职工行动的新的管理方法。其核心是：强调成果，重视成果评定，提高自我实现目标的能力 28、美国的管理心理学产生的时间是：20世纪50年代 29、管理现代化包括：管理思想现代化、管理人员专业化、管理组织高效化、管理方法科学化、管理技术计算机化 30、经营管理价值观主要有：企业价值最大化的价值观、最大利润价值观、企业价值——社会效益最优价值观 31、组织行为包括：目标管理、参与管理、工作再设计、劳动福利组织、思想工作方法 32、个性心理特征所指的一个人的心理状态包括：气质、性格、兴趣、能力 33、正式组织的形态有： 其中最为流行的是： 34、管理心理学产生的原因是：社会化大生产的发展、科学技术和科学理论的进步、生产关系中劳资矛盾尖锐化 35、管理心理学涉及到的三大基础理论是：管理学、心理学和人为学 36、领导行为中最重要的是： 37、决策行为的价值准则是：决策行为的审查是决策目标 38、挫折的差异是指：人与人实现目标的标准有差异、人与人挫折的适应能力有差异 39、行为科学理论形成时期，行为科学主要集中在：人性管理理论、需要层次理论、群体行为理论、领导行为理论 40、企业目标的基本内容包括企业活动的目标和目标值，确定目标值的原则和要求是：提高企业（社会）的经济效益、提高职工的工作积极性 41、人类行为的特征是：自发的行为、有目的的行为、可改变的行为、持久性行为、有原因的行为。 42、行为科学者认为，使得现代人的性格容易变成神经质的主要原因有： 43、人的需要与一般生命体相比，其特点是： 44、学习管理心理学要“以人为本”，即做到：强调研究人在现代化大生产中的作用、强调研究人的动机和心理活动规律、强调研究企业管理中如何有效地调动人们劳动积极性的途径、强调研究领导行为的问题 45、从管理行为上分析，激励是管理心理学的核心问题。 46、决策者的思维特征有：应有广阔的思维品质、