2011版00163管理心理学程正方.ppt

课程代码00163(2011) 人的责任 与弗洛伊德和行为主义把人说成是无法自我控制的个体不同，人本主义心理学家把人看做他们自己生活的主动构建者，可以自由地改变自己，如果不能改变，只是因为心理上有局限。 听－课前的钟声 听是一回事，听见了是一回事，听懂了又是一回事，听懂并运用于实践当中才是真的明白。 学习管理学重要的是我们要有一双可以听得进话的耳朵 看－自己的位置 做得体的事，说得体的话。 寻找自己的位置 培养自己审时度势看清环境的眼光 经验（感觉）是财富也是限制 变－挑战传统 传统的由来 事情是一分为二，为什么不可以是一分为三？一分为四？ 管理学中的权变理论 几乎没有简单的和万能的原理能够解释人，人是复杂的。 管理艺术的概念或理论必须反映情境或权变条件。我们可以说Ｘ导致Ｙ，但只在Ｚ（权变变量，contingency variables）所限的条件下。 能够分辨观点成立的条件 现代管理的意识 管理者managers通过别人来完成工作的人 谁能够胜任管理者的工作： 刘备、关羽、诸葛亮、赵云 从光头火锅店到光头连锁饮食集团公司 鹦鹉的故事 这故事告诉我们，真正的领导人，不一定自己能力有多强，只要懂信任，懂放权，懂珍惜，就能团结比自己更强的力量，从而提升自己的身价。相反许多能力非常强的人却因为过于完美主义，事必躬亲，什么人都不如自己，最后只能做最好的攻关人员，销售代表，成不了