[购物]5月份以纯.doc

第一部分 调查安排 真维斯及各竞争品牌的调查地点 品牌 调 查 地 点 真维斯 八角亭旗舰店（地铺）、黄兴南路步行街（地铺）、河西通程四楼专卖店（百货店）、新民路店（地铺） 菲尔 八角亭旗舰店（地铺） 班尼路 黄兴南路步行街（地铺）、河西新民路专卖店（地铺）、通程商业广场（百货店）、八角亭店（地铺） IP ZONE 黄兴南路步行街（地铺）、河西新民路专卖店（地铺）、八角亭店（地铺） SK 黄兴南路步行街（地铺）、河西新民路专卖店（地铺）、八角亭店（地铺）、通程商业广场（百货店） 佐丹奴 黄兴南路步行街店（地铺）、平和堂店（百货店）、河西通程四楼专卖店（百货店）、八角亭店（地铺） 邦威 黄兴南路步行街（地铺）、河西新民路专卖店（地铺） 森马 黄兴南路步行街（地铺） 以纯 河西新民路店（地铺） 唐狮 黄兴南路步行街店（地铺）、河西麓山美庐店（地铺）、河西新民路店（地铺） 客流量分析 单位：人/5分钟 品牌 时间 地点 人流量 进店量 比例 以纯 2010.05.01 （09：25—09：30） 新民路 168 45 26% 2010.05.08 （12：25—12：30） 通程 28 5 17% 2010.05.16 （15：25—15：30） 新民路 97 18 18% 2010.05.23 （18：25—18：30） 新民路 239 68 28% 第二部分 总结和建议 一、总结 1、以纯 五一黄金假的到来似乎并没有带给以纯想要做活动的念头，不过大的活动没有，小的活动还是蛮吸引人的，以纯本来就是个不怎么打折的品牌，在五月份的时候有推出二楼男女装全场19——99的促销活动，吸引了不少的顾客，但是有点不足的是，外面活动做的是不错，但是里面的货品却让人失望，像T恤那一块，全都是堆积在一起，没有叠好，虽然是促销的产品，但是这样乱的放在一团会让顾客感觉到，这衣服是以纯不要了的，我还在这试穿或者购买那多没有面子啊，所以基本上那些打折的很厉害的衣服也没有多少人去看。 中间两个星期虽然一直在下雨，但是活动还是在不断更新，虽然没有太多的优惠，但毕竟丰富了门面。 以纯的导购态度不是特别的好，顾客一进去他就跟着跟着，也不怎么给你介绍，这让人特别不自在，要么你就介绍你的产品，要么你就不要跟着，多不爽啊。销售情况很平淡，没有高峰期，当然也没有出现特别低落的时候。 以纯的模特和灯光做得很有特色，模特在展示成衣的时候并不是像其他品牌一样，为了展示主题都穿一样风格的衣服，以纯是各种风格都混搭在一起穿，衬衣和T恤一起展示出来别有风味。 二、对真维斯的建议 真维斯要做到的是导购态度要热情，不要出现像以纯这样的情况，虽然要去接待顾客，但是当顾客表达了想自已看看的时候不要老是跟着，感觉顾客随时会偷你东西一样，这让顾客心里特别的别扭，虽然你可能是为了让顾客方便，但有时没有做到位的话会有反效果。所以在这方面真维斯要特别的注意了。 一．真维斯及竞争品牌的推广活动 一.真维斯 品 牌 推广主题 本月（促销／赠品／组合）推广活动 时间/地点/活动效果 以纯 二楼特卖 男女全场 19——99 摆放位置：门口 效果还好 （第一周至第四周） 新民路店 全场货品 两件8.8折 摆放位置：门口 效果还好 （第一周至第二周） 新民路店 摆放位置：流水台上 效果还好 （第一周至第二周） 新民路店 摆放位置：门口 效果还好 （第三周至第四周） 新民路店 二、真维斯及各竞争品牌的店铺形象及店铺陈列 各竞争品牌橱窗、背景墙、店内趣味展示 以纯 模特的摆放一个月下来基本没有什么变化，但是衣服却是每个星期都有更换，而且搭配的还不错，室内灯光非常衬衣服的调子。 三 真维斯及竞争品牌货品陈列 以纯 一楼的衣服陈列非常的整洁，颜色很亮丽，而且款式都比较的新颖，二楼的话衣比较的乱了，摆放的太挤，让人望而止步。 四、真维斯及各竞争品牌当月产品及重点产品 1. 以纯 ●名 称：男士T恤 ●颜 色：粉红 ●面 料：100%棉 ●价 格：89 ●名 称：男T ●颜 色：绿色 ●面 料：100%棉 ●价 格：99 ●名 称：女T ●颜 色：蛋黄 ●面 料：100%棉 ●价 格：79 ●名 称：女T ●颜 色：黄色 ●面 料：100%棉 ●价 格：79 款式很简单，没有多大的特色。但有的顾客也还蛮亲睐这类衣服的。 条纹的变化比之前那一件要有活力，但是此款衣服和班尼路的真的是太相似了，只有局部的不同。