淘宝与SNS分析.docVIP

今年老陆、马总都在强调sns是淘宝的三大战略之一，这是为什呢？ 我们回归到教育卖家中，sns对于淘宝卖家来说该如何利用呢？今天看到这篇文章还是比较有感触的，里面有很多案例我们都可以用，可以给卖家学习，让每他们把帮派、微薄营销玩起来，淘宝开放了，店铺营销平台开放是必然的，我们的卖家必须跟得上脚步！！ 昨天在微薄上还看到个说法：sns化就是从机构的推荐到public的推荐，最后到private的推荐，我觉得很经典，凡客达人是个创新一步到了private推荐。 你见过最好的社会化购物（Social Shopping）网站是什么？ 在未来，媒体公司会成为零售商，零售商也会成为媒体公司吗？ 这是当下最热门的真基于社交关系的问答社区“知乎”上热议的话题，这类“在线社交+电子商务”的趋势讨论有很多，而回答也充斥着真知灼见。比如一位对美国大众在线消费品市场有着深入研究的用户刘新就认为Social Shopping应该分为两个方向，一是基于自有购物信息类平台发展起来的Social功能，如(对接facebook)， (自有social平台)，(问答)，这类的特点是social平台是建立在自有庞大的购物类流量基础之上，social功能起到锦上添花的作用。 另外一些就是产品在定位就是social shopping类，有些现在已经被证明很成功了，对比购物资讯类网站的social功能，这类网站要承担更多模式创新风险，但有更好的爆发力和投资价值。 没错，在未来，在线社交和电子商务融合是一个必然趋势，但是大家最关心的是，怎么融合？ 这是很多网站都曾经尝试过、现在有更多网站正在做的实践。大约10年前，美国的衬衫网站Threadless就尝试着用社区卖衬衫，它的模式很简单。每周 举办设计竞赛，近700名参加者将T恤衫设计上传到网站，Threadless让浏览者按5分制给设计打分，网站员工从最受欢迎的作品中选出优胜者。由于 是用户投票选出来的衬衫，Threadless提供的每款衬衫均售罄，这种病毒式营销为Threadless带来了高额访问量，2001年春季的一 天，Threadless卖出了3.5万件T恤。Threadless还鼓励新用户开博客、上传照片、写下有吸引力的评论，使得社区不断壮大，而T恤销售 几乎成了副产品。许多用户还注册成为Threadless的电子杂志用户。创始人卡尔米科夫说，网站每周要给37万个邮箱发信，其中竟有75%的收信人打 开信件，查看网站的最新内容。不得不提的还有OldNavyweekly，这是GAP于2009年建立的一个社区类网站，旨在拉动线上顾客去线下实体店购 物。  OldNavyweekly只有一个简单的首页，但是对于用户的粘性非常强，在网络上甚至能找到专门针对这个网站的 讨论组和聊天室。OldNavyweekly的主要卖点是每周投放单次购物优惠券，用于OldNavy实体专卖店购物。OldNavyweekly很快就 在网上传播开来，不仅仅是为用户提供了优惠折扣，吸引用户的是，它让用户在网上通过“寻宝”的游戏方式来寻找优惠券，于是用户粉丝们总是在网上聚集讨论， 最新的优惠券藏在哪里，这为GAP带来了超高的人气。在中国，佐丹奴的网上商城于2007年也开始了Threadless的尝试，网上商城负责人侯彤希望 能以病毒式营销增强用户黏性和带来新的客户，当然，也为网上商城创造一种时尚和分享的文化氛围。在2007年，一家名为时尚起义的韩国时装网站的社区在中 国的B2C们热议的对象。 时尚起义网站上，每一件衣服的模特儿，是由其社区的用户们票选出来的。这就像超女机制，那些人气高涨的模特儿，被时 尚起义邀请去国外拍照，并且通过日记和粉丝们分享旅游和拍摄经历，提升网站黏性。时尚起义既省下了推广费，而且那些票选出来的模特儿，穿的衣服更加能容易 引起粉丝们购买。但是，OldNavy在一年多以前就关闭了OldNavyweekly网站。而佐丹奴网上商城负责人侯彤说，自己的网站很久以前就有论 坛、评论、用户上传相片等web 2.0的功能，有一段时间他也很用心去经营，但是现在却不在这上面花费精力。时尚起义的论坛频道如今也消失了，变成一家纯粹的B2C网站。为什么？因为 OldNavyweekly把社区移到了Facebook上，借助于Facebook和Twitter等社交网络，GAP建立自己的粉丝群，而非在自己的 网站上耕耘。佐丹奴的侯彤也认为，在线零售是佐丹奴网