网络营销组合策略教案.pptVIP

　　事实上，开心网在复制Facebook的模式时，巧妙地找准了一个切入点，通过对“六度空间理论”的准确把握，依靠IM和E-mail进行病毒式传播，选择互联网、传媒、广告、影视等“人际互动”比较强的行业，以这些行业从事市场、公关、销售的人员为突破口，辅助以口碑传播，使得开心网在短短几个月内风靡于网络世界。如果将其与同类型的SNS社区网站做一个横向比较，你就会惊叹于病毒营销所造就的不可思议的传播速度。 3.3.5.数据库营销 1.数据库营销的概念 数据库营销作为一种市场营销推广手段，缩短了企业与顾客之间的距离，有利于培养和识别顾客的忠诚度，与顾客建立长期关系，为开发关系营销和“一对一”营销创造了条件。 数据库营销不仅仅是一种营销方法、工具、技术和平台，更重要的是一种企业经营理念，它改变了企业的市场营销模式与服务模式。 2.数据库营销走好关键的两步 数据库营销的实施一般有两种方式：一种是外包给运营商，另一种是企业独立运营。 （1）深入挖据数据信息 ①常见的信息类型 消费者信息：消费者的基本情况、消费偏好、个性特征、以往的业务交易等。 产品信息：产品的基本情况、供销存情况、产品服务情况、消费者意见等。 竞争对手信息：竞争对手的数量、经营规模，经营商品的品种、价格、盈利能力、市场份额等。 ②获取信息的主要途径 印有通信地址的优惠券、读者服务卡、免费样品； 有奖问卷