雅丽公司的事业计划（PPT 40页）.pptVIP

* 目标管理（MBO） 目标管理的概念 目标管理是一种新型的管理制度。它是一种由组织的管理者与组织成员共同决定具体的工作目标，组织成员在工作中“自我控制”，管理者定期检查完成目标的进展情况，并根据目标的完成情况来确定对组织成员奖惩的管理制度。 * 目标管理的特点： 目标管理是参与管理的一种形式 目标管理强调组织成员的“自我控制” 目标管理是一种整体性的管理方法 目标管理是一种重视成果的管理方法 * 目标管理的过程 建立目标体系 目标的实施 分解目标 目标的考评 * 小结 本章小结 　　 * 计划是管理的首要职能，是指管理者事先对未来应采取的行动所作的谋划和安排。计划工作的内容是“5W1H”。计划的特征包括目的性、首位性，即主导性、普遍性、效率性和创新性。根据计划的不同特征，计划可分为不同类型。按计划的时间分类可将计划可分为长期计划、中期计划、短期计划。按计划的广度分，可以分为战略计划、战术计划和作业计划。按部门职能分类，可分为生产计划、营销计划、财务计划、新产品开发计划、人事计划、后勤保障计划等。按计划的内容情况，可将计划分为专项计划与综合计划。按计划的层次划分，可以分为高层管理计划、中层管理计划与基层管理计划。按计划的明确程度，可以分为指导性计划与具体性计划。根据组织活动来分类，分为程序性计划与非程序性计划。按计划的层次分类分为一种层次体系：目的和使命、目标、战略、政策、程序、规划、方案、预算。 * 计划工作的作用具体表现在：计划是管理者组织、协调的工具，计划是降低风险、掌握主动的手段，计划是减少资源浪费、提高效益的方法，计划是管理者进行控制的标准。 * 计划制定的程序是分析组织状况→确定目标→确定前提条件→拟定计划方案→评价计划方案→选择计划方案→拟定派生计划→制定计划预算；编制计划的方法有滚动计划法、投入产出法和网络计划法；计划与策划是既相通，又有差异的两个概念。计划书内容的基本结构包括计划书基本框架模式和计划书的专案（问题）框架模式。编制计划的要领包括一是明确制定计划的目的与依据；二是抓住四个环节，按照科学程序运作；三是要着重关注中基层管理者所负责的计划类型。 * 目标是组织在一定时期内通过努力争取达到的理想状态或期望获得的成果；目标的特点有目标的层次性、目标的多元性、目标的差异性、目标的时间性、目标的明确性；目标的有引导作用、激励作用、凝聚作用和考核作用；目标的制定都必须符合SMART原则；目标管理是一种新型的管理制度。它是一种由组织的管理者与组织成员共同决定具体的工作目标，组织成员在工作中“自我控制”，管理者定期检查完成目标的进展情况，并根据目标的完成情况来确定对组织成员奖惩的管理制度；目标管理的特点是参与管理的一种形式、强调组织成员的“自我控制”、是一种整体性的管理方法、目标管理是一种重视成果的管理方法；目标管理的过程包括建立目标体系，分解目标、目标的实施和目标的考评。目标管理的局限性。 * 第四章第5章 * 　雅丽公司的事业计划 案例导读 计划概述 　计划的编制 　目标管理 　 * 案例导读 管理从计划开始，计划是管理的首要职能。任何组织的存在都是为了实现自己的某种特定的目的，因此就需要有人来规定组织要实现的目标和决定为实现目标所要采取的行动，这就是管理计划职能要做的工作。计划就是确定做什么（目标）和怎样做（行动方案）这一工作过程。 案例： 高经理的转变 * 计划过程是决策的组织落实过程，决策是计划的前提，计划是决策的逻辑延续，计划通过将组织在一定时期内有活动任务分解给组织的每个部门、环节和个人，从而不仅为这些部门、环节和个人在该时期的工作提供了具体的依据，而且为决策目标的实现提供了保证。 * 4.1计划概述 案例导读 计划的重要性 计划的概念 计划的特征 计划的类型 计划的作用 * 案例导入：雅丽公司的事业计划 * 计划的重要性 1.计划是实施管理活动的依据 2.计划可以增强管理的预见性，规避风险，减少损失 3.计划有利于在明确的目标下统一员工的思想行动。 4.计划有利于合理配置资源，提高效率，取得最佳经济效益。 * 一个温州人在街上擦皮鞋，每天都在梦想拥有街对面那栋楼房。擦鞋一天最多能擦30双，除去鞋油和吃饭，最多能剩下20元。他琢磨，如果买下对面的那栋楼，至少要500年。假如组织500人擦皮鞋，向他们每人每天收4元，5年后，不就可以买下那栋楼了吗？于是，经过多方筹划，一个擦鞋公司诞生了。5年以后，他果然买下了那栋楼。接着他又梦想将整个一条街买下来，于是，又经过多方筹划，一个集皮鞋加工、生产、销售、服务于一体的制鞋公司诞生了。5年以后，他又如愿以偿地拥有了那一条街。 小案例: 擦皮鞋的温州人 * 从名词意义上说，计划是指用文字和指标等形式所表述的，组织以及组