采访原则人力资源等方面.doc

纽约公共图书馆和纽约皇后区公共图书馆 INFO 纽约公共图书馆 The New York Public Library 地址：The New York Public Library Fifth Avenue and 42nd Street New York, NY 10018 The United States 电子信箱：ref@ 网址：/ 藏书量：五千万 建馆日期：1848年 纽约皇后区公共图书馆 The Queens Borough Public Library 地址：The Central Library Queens Borough Public Library 89-11 Merrick Boulevard Jamaica, NY 11432tates The United Sates 电子信箱：webmaster@ 网址：/ 藏书量：680万 建馆日期：1901年 The United States New York Public Library and the Queens Borough Public Library 纽约公共图书馆和纽约皇后区公共图书馆 王世伟 冯洁音 纽约是美国最大的城市，也是世界上最大的城市之一。纽约城的中心是曼哈顿，位于哈德逊河上，最初是美洲印地安人的居住地，1624年荷兰人在这里建立了贸易港口，1664年成为英国人的领地。1789年乔治-华盛顿在这里宣誓成为独立后的美国总统。纽约在19世纪得到蓬勃发展，仅1850至1880年的30年间，人口就从51万5千增长到1百10万，增加了一倍。在纽约短短的发展历史中，百万富翁和穷人，欧洲白人和亚洲移民都留下了自己的印记。纽约城市现在面积约7千5百平方公里，共有人口8百多万，具有浓厚的移民文化色彩。 纽约共有5个区，包括曼哈顿、布朗克斯、斯塔滕岛、布鲁克林和皇后区。纽约市共有3个公共图书馆系统，包括纽约公共图书馆、布鲁克林区公共图书馆和皇后区公共图书馆，这3个系统构成覆盖全市的公共图书馆网络，为纽约800万人口提供完善的图书信息服务。 本文将从历史与现状、人力资源建设、馆藏建设、图书信息服务、特色服务和现代信息技术利用等方面介绍纽约公共图书馆和皇后区公共图书馆，研究其管理和服务特色。 纽约公共图书馆 （New York Public Library） 纽约公共图书馆是世界上最富盛名的城市图书馆之一，它的发展历史、建筑特点、馆藏特色、管理理念、服务质量等都堪称世界一流。 一、 纽约公共图书馆体系 纽约公共图书馆总馆位于曼哈顿第5大街。整个公共图书馆系统还包括4个研究性图书馆（research libraries）和85个分馆（branch libraries）。这一巨大的学习网络为纽约市、纽约州以及整个美国的公众提供知识服务。 （一） 研究图书馆系统 纽约公共图书馆总馆也称为中央研究图书馆，是人文社会学科图书馆（Humanities and Social Science Library）所在地。以总馆为代表的研究图书馆系统拥有4千2百多万件馆藏，包括1千5百万件藏书，其他还有手稿、乐谱和地图等。研究图书馆系统共有全职图书馆员900人左右，为每年到访的2百多万读者服务。另外3个研究性图书馆是位于林肯中心的表演艺术研究中心（Performing Arts Research Center），位于哈莱姆黑人居住区的斯考伯格（Sehomburg）黑人文化研究档案中心（Schomburg Center for Research in Black Culture）和位于麦迪逊大街的科学、工业和商业图书馆（Science, Industry and Business Library） （二） 分馆系统 纽约公共图书馆分馆系统拥有近700万件馆藏，1千6百多位全职馆员，85家分馆分布在纽约曼哈顿、布朗克斯、斯塔滕岛地区，是世界上最大的图书馆分馆系统。分馆系统的总部是多纳尔图书馆中心（Donnell Library Center），位于曼哈顿第53街，该中心收藏有大约1百万件各类文献，向纽约公众提供图书资料借阅和参考咨询服务。 二、 纽约公共图书馆的发展历史 （一） 起源 纽约公共图书馆诞生于1848年，是德国移民约翰-雅各布-艾斯特（John Jacob Astor）出资40万美元（相当于今天的800万美元）建造的研究图书馆Astor Library。1876年，纽约的一个大型私人图书馆也向公众开放，这就是在纽约拥有多年私人收藏积累的詹姆斯-雷挪克斯（James Lenox）的图书馆。雷挪克斯收