运商物流项目管理制度.docVIP

 前言 本文件由项目管理办公室提出 本文件主要起草人：吴东升 本文件批准人：赵四章 目录 前言 I 1 范围 1 2 项目管理体系 1 2.1 项目管理领导小组 1 2.1.1 构成 1 2.1.2 职责 1 2.1.3 组长职责： 1 2.2 项目管理协调小组 2 2.3 构成 2 2.4 职责 2 2.5 组长职责 2 2.6 技术专家组 2 2.6.1 构成 2 2.6.2 职责 2 2.6.3 组长职责 2 2.7 项目管理办公室 2 2.7.1 构成 2 2.7.2 职责： 2 2.8 项目组 3 2.8.1 构成 3 2.8.2 项目经理职责 3 2.8.3 项目组其他成员职责 3 2.9 研发部 3 2.9.1 研发部领导层职责 3 2.9.2 质保部门职责 4 2.9.3 测试部门职责 4 2.10 其他部门职责 4 3 项目管理制度 4 3.1 项目基本过程 4 3.2 项目范围与产品范围 4 3.2.1 特殊项目说明 5 3.2.1.1 小型项目 5 3.2.1.2 研究性项目 5 3.3 项目立项 5 3.4 项目任务书 5 3.5 项目计划管理制度 6 3.6 项目质量保证 6 3.7 项目组人员管理 6 3.8 项目交付 6 3.9 项目成本控制 6 3.10 项目奖励制度 7 4 其他需要说明的问题 7 附图1：项目基本过程 8 附录：文档变更列表 9 瑞星研发项目管理体系与制度 范围 本文是瑞星研发项目管理的配套管理文件。 本文主要从公司层面规定项目管理要求，不针对项目组内部的项目管理。 本文由瑞星项目管理领导小组负责解释。 本文涉及的人员构成是基于在网安分部试行项目管理的考虑。 项目管理体系 项目管理领导小组 瑞星研发项目管理体系的最高决策者。 构成 组 长：赵四章 副组长：毛一丁 成 员：王耀华 马杰 郑政 韩筱卿 张水江 徐炎 马旋 职责 批准公司项目管理制度； 批准立项； 批准项目任务书、项目工作计划及其重大变更； 批准项目经理； 批准项目奖励方案及最终的实际奖励； 项目评估的认可（项目结束后）； 公司项目管理制度的最终解释权。 组长、副组长职责： 所有需要项目管理领导小组批准的文件，以组长、副组长（或其指定的其他成员）签字确认或邮件确认为唯一认可标志。但项目任务书、项目奖励的批准必须是书面认可。 组长可以指定其他成员承担领导小组的某项专门职责。 项目管理协调小组 公司级的项目协调机构。帮助项目组和研发部以外部门协调。 构成 组长：吴东升 成员：曹兴民 熊敏 齐勇 崔京哲 李河 马建军 倪胜军 职责 作为相关部门代表，认可项目任务书、项目计划以及两者的变更； 监督和指导各部门为项目组提供必要的支持、信息； 帮助项目组解决和其他部门在人员、资源、工作安排上的冲突。 组长职责 策划小组活动 和项目组沟通的主要接口 向项目管理领导小组汇报 技术专家组 构成 成员： 杨玉奇 邹贵强 刘峰 罗育红 罗维 刘刚 蔡明 唐昭妙 王宇星 职责 为项目管理领导小组提供在项目决策过程中提供技术建议； 为研发项目管理过程改进提供建议（此项职责不只限于技术专家组成员）； 参加优秀项目经理的评选（此项职责不只限于技术专家组成员）。 项目管理办公室 瑞星研发项目管理制度的提出者，监督项目组和支持部门按公司的制度执行，在公司层面沟通项目信息，组织实施项目交付、项目评价、项目奖励。 是项目管理办公室的日常办事机构。 构成 吴东升 （助理暂缺） 职责 提出项目管理制度和有关管理文件； 组织起草项目任务书、项目奖励方案； 和项目组保持沟通，了解项目组日常工作，进行项目计划日常监管，向项项目管理领导小组通报项目进展； 确定项目任务书、项目计划以及他们的办更所需的会签和认可； 确定需要项目管理领导小组批准的项目任务、计划等重大变更； 组织项目交付、项目结束后组织实施项目评估。 项目组 构成 项目经理、开发人员、测试人员，根据项目的实际情况，还可包括质保人员、销售人员、市场人员、客服人员。 项目经理职责 项目组的领导者，项目组内具体技术问题、管理问题的决策者，对项目的完成负首要责任； 项目组对外沟通人，和所有项目组以外的部门、人员沟通； 制定、执行项目计划（初始工作计划、基准工作计划、人力资源计划、采购计划等），计划的制定应足够提前，以保证计划的认可、批准有充足的时间； 按照项目管理制度和项目任务书中的规定通报项目计划执行情况及其他必要的信息； 保证项目组完成规定的文档编制、成果积累等工作； 协调处理好项目组成员承担的项目工作和项目以外工作的矛盾； 项目组其他成员职责 在项目经理的组织下完成各项工作。 研发部 研发部领导层职责 对于以研发部为主开展的研发项目，研发部领导层是项目目标的主要制定者、是项目组最重要的支持