- 1、本文档共90页,可阅读全部内容。
- 2、原创力文档(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。
- 3、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载。
- 4、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
- 5、该文档为VIP文档,如果想要下载,成为VIP会员后,下载免费。
- 6、成为VIP后,下载本文档将扣除1次下载权益。下载后,不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们。
- 7、成为VIP后,您将拥有八大权益,权益包括:VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
- 8、VIP文档为合作方或网友上传,每下载1次, 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等,对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
查看更多
[管理学]单店运营KPI管理
红色——活泼型 有趣的爱人。做任何事情的 出发点和动机仅仅是为了乐趣,快乐是这些人的 最大驱动力。他们积极、乐观,有着天赋超凡的 魅力品质,性格随性而又善于交际。 缺点:1、头脑发热型的人; 2、容易被外界影响; 3、做事情弹性强,缺乏力度。 黄色——力量型 有力的指挥者!这一类人深 层次的驱动力来自对目标的实现和完成。他们一 般都具有前瞻性和领导能力,通常都有很强的责 任心、决策力和自信心。 缺点:1、说话咄咄逼人,一针见血。 2、以自我为中心,听不进别人建议。 蓝色——完美型 做事情有计划,注意细节,善于 为他人着想。最佳的执行者,他们具有可贵的品质和 服务性,对待朋友忠实、诚挚,并在思想上深层次地 关心和交流。 缺点:做任何事情太过于追求完美。 绿色——和平型 他们都是和平大使。他们的 核心本质是追求和谐与和平,从不与人发生冲突。 缺点:1、缺乏锋芒与棱角 2、做事比较慢 3、不善于表达自己的观点,缺乏自信。 4、思路视野不够开拓? 1)做任何事情都要先制定一份工作计划,将计 划目标按优先顺序排列起来。 2)一旦制定出来的工作计划,就一定要去执行。 承诺员工的事情一定要办到。否则员工会失去 信心,会对你很失望。一旦对你失去信心,你 是很难用你的魅力和热情来挽回。 假如你是红色 3)你要有控制随时发生的冲突事件,尽可能事前就把它处理好。而不是遇到问题就逃避,掩盖。 4)做好你的时间管理,把握住自己活跃的性格与工作之间的平衡。 假如你是黄色 1)逐步克制你咄咄逼人的气势!谨记,你的锐气会 令别人不适,也会时常让你的下属心存怨恨。 2)学会接受自己的错误。用宽恕的心态公正对待你 的员工。人无完人,不要总维持一个超人的形象。 3)当你的员工工作出色时学会赞扬他们。 4)学会授权,并给予你的员工足够的空间。这样 不论你是不是亲临现场控制,都能顺利完成使 命,员工也将获得成长。 5)努力做到不要过分专横!虽然黄色往往表现得 激进,但也要虚心请教别人的意见,尤其是在 实施一些合作方案时。 假如你是蓝色 1)多学会认可你的员工。(你的高标准是一把双刃剑。员工会因你寻求完美而振奋,但通常情况下他们会因为无法获得你的认可而沮丧。) 2)处理最佳方案就是,减少及尽可能缓和那些尖锐的批评,口头的或非口头的。你有时看上去太过严厉了,尤其你如果是一个蓝加黄的人将会更加厉害。) 3)放松你对别人的控制力。四周走走,多花些时间 与同事相处,学会在一个轻松的环境下与员工沟通。 4)你应该清醒的认识一件事情,你可以高标准要求, 但不能事事追求完美。请将这个沉重的负担从你 的肩上卸下来,同时也是从员工的肩上卸下来。 假如你是绿色 1)你或许在下属眼中是一个非常易于相处的领导。但是你应该努力成为一个,不仅好相处而且同时更具有高效率的领导。 2)学会将视野放宽一些,勇于承担更多责任,善于尝试一些变化与风险的工作;尽可能加快自己做事的速度。你需要表现得更自信,更果断,同时思路更开 阔些。 3)敏感于员工的情感变化,将是你的优点。但当你 需要提出反面意见或行动时,要把握好其中的平衡。 FPA在管理中,应该如何运用? 蓝色——完美型 唐僧 唐僧性格深沉,缓慢。做事有计划,注意细节, 善于发现问题,能够深切地关心他人。最佳执行 者,做任何事情都要求完美。只要有一口气就向 西向西,取经取经。 管理方法:鼓励+信任+具体的赞美 黄色——力量型 孙悟空 力量型通常都喜欢说话,却不善于倾听。他们做事 是非常快速,具有争强好胜的性格。讨论时,观点 突出,容易和你唱对台戏。所以,完美型的唐僧在 快节奏的力量型孙悟空看来,这种蜗牛一样的速度 简直令他无法忍受。 管理方法:制度管理+情感管理+目标、愿景 红色——活泼型 猪八戒 活泼型的猪八戒感情丰富,积极、总能发现工作中的乐趣。虽然总是开小差,吃的多、做的少,但在大是大非上,立场还是比较坚定,打起妖怪来也不心慈手软;生活上能够随遇而安,工资待遇要求少,有的吃就行,甭管什么东西,且容易满足。更重要的是,他成为西天枯燥旅途的开心果,有些脏累差的活,都交给他,他虽有怨言,但也能完成。另外,猪八戒的另外一个优点就是对唐僧非常的尊敬,孙悟空有不对的地方,他都直言不讳,从某种程度上也增加了唐僧作为领导的协调和管理作用。 管理方法:赞美+批评(大众化赞美) 绿色——和平型 沙僧 和平型的人通常都是慢性子。和平型的沙和尚虽 然情感内藏,却是一个很好相
您可能关注的文档
- [管理学]SolvencyII 框架下的风险管理.pdf
- [管理学]SPSS非参分析.ppt
- [管理学]SPSS概述.ppt
- [管理学]Testbank Operation Management Heizer Chapter6.pdf
- [管理学]VF工作环境.ppt
- [管理学]_12f7eu4u1us9rjn0jo3mh7deq60s17le2_.ppt
- [管理学]《ERP财务应用》实验指导书.doc
- [管理学]U8 All-in-One外资企业全面信息化解决方案.pdf
- [管理学]《Excel商务应用与建模》课件Ch01-总论.ppt
- [管理学]《企业管理概论》教学大纲.doc
- 半导体材料性能提升技术突破与应用案例分析报告.docx
- 半导体设备国产化政策支持下的关键技术突破与应用前景报告.docx
- 剧本杀市场2025年区域扩张策略研究报告.docx
- 剧本杀行业2025人才培训体系构建中的市场需求与供给分析.docx
- 剧本杀行业2025年人才培训行业人才培养模式创新与探索.docx
- 剧本杀行业2025年内容创作人才需求报告.docx
- 剧本杀行业2025年区域市场区域剧本市场消费者满意度与市场竞争力研究报告.docx
- 剧本杀市场2025年区域竞争态势下的区域合作策略分析报告.docx
- 剧本杀行业2025人才培训与行业人才培养模式创新.docx
- 剧本杀行业剧本创作人才心理素质培养报告.docx
最近下载
- 珠心算家长会(金)课件.ppt VIP
- 税法(第5版)课件 曹越 第1--5章 税法基本原理、增值税--- 企业所得税.pptx
- 手外科疾病诊断与治疗.pptx VIP
- 2021乒乓球比赛活动设计方案.docx VIP
- 医疗器械分类目录2002版.doc VIP
- JBT10216-2013电缆桥架标准将代替JBT10216-2000旧标准.docx VIP
- 非遗知识文化云肩知识介绍PPT课件.pptx VIP
- 人行地通专项施工方案.doc VIP
- 阳江核电厂疏浚(清淤)项目环境影响报告书.docx VIP
- 2025广西公需科目考试答案(3套,涵盖95_试题)一区两地一园一通道建设;人工智能时代的机遇与挑战.pdf VIP
文档评论(0)