用户访谈计划.doc

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用户访谈计划

用户访谈计划 访谈内容概述: 关于校园网站facebook网站的建立,对本校教师和学生进行访谈,目的在于更好的设计校园facebook网站,满足全校师生的需求,更好的为全校服务。用户大多是学生和部分教师,对与校园社交需求较多,并且经常浏览社交类网站,熟悉操作。输入输出要求频繁,数据量要求大,日志、播客、文件、照片、音乐、书签、课程、收藏夹八个频道,每个频道都以用户为中心(用户的日志、播客、文件等)。用户注册管理、作品搜索管理、网站管理为SNS的几大功能模块。用户登录后进入用户管理页面,在此页面中用户可以使用日志管理、播客管理、文件管理、照片管理、音乐管理、书签管理、,联系人管理,收藏夹管理等管理系统对其个人信息和个人频道进行管理。 二 业务事件: 用户为高校师生,对社交联系需求量大,输入输出频繁,访问量大,数据处理量大,因此系统要求吞吐量大,系统组件要求独立性高,便于维护和曾加新功能,适应社交网站的改变。 三 访谈对象 学院: 姓名: 身份: 班级: 联系方式: 四 访谈计划问题 一 网站娱乐功能访谈计划(照片管理,播客管理,日志管理,音乐管理, 文件管理,书签管理) 1.您访问facebook网站的主要主要原因或目的是?您经常使用哪种类型的社交类网站? 您使用社区网站或服务多久了?您使用/登录社交类网站的频率是您目前同时使用几家网站提供的服务您不再使用曾经使用过的某个网站的原因主要是您第一次知晓/使用网站是通过什么途径? 您使用社交类网站的主要原因或目的是? 您经常使用社交类网站中的何种功能您对主要社交类网站的认知、使用状况如何?如果您经常使用的某个网站增加了服务,以下哪些描述比较符合您?当您希望与社交类网站上认识的陌生人继续交流时,您会采用以下哪种方式?您在网站/频道分别与熟人和陌生人经常进行以下哪些活动? 您一般参与线下活动、聚会的主要原因或目的是?您在上的主要来往好友与您的关系是?(可多选)您在上不同关系的好友数量分别有多少?您是否希望一个账号能够实现在各种社区网站中进行登录和使用?您在上加入群组的个数是?您登录网站/频道一般在什么地点?您对网站的各方面满意度如何你知道什么是微博客吗?您对以下微博客的认知、使用情况如何? 您对微博客各方面的满意度?您的个人爱好是?

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