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[经济学]二八原则

Google adsense就是这样一个蛋糕制造机。之前,普通个人网站几乎没有盈利机会。Adsense通过在小网站上发布相关广告,带给站长们一种全新的低门槛的盈利渠道。同时,把众多小网站的流量汇集成为统一的广告媒体。   当然,在这里还有一个降低管理成本的问题。如果处理不好,客服成本会迅速上升,成为主要矛盾。Google是通过算法降低人工管理工作量,但也仅仅做到差强人意。   使用长尾理论必须小心翼翼,保证任何一项成本都不随销量的增加而激增,最差也是同比增长。否则,就会走入死路。最理想的长尾商业模式是,成本是定值,而销量可以无限增长。这就需要可以低成本扩展的基础设施,Google的bigTable就是如此。   20/80定律指的是80%的结果,往往是来自于20%的出处。比如对一个公司来讲,80%的利润常常来自于20%最畅销的产品;80%的利润来自于最忠诚的20%客户;80%的销量或利润来自于20%最成功的网络营销渠道或投资;80%的销售额来自于20%最优秀的营销人员等。 长尾理论 现实生活中许多20/80现象。80%的收获往往来自于20%的时间或投入,而其他80%的投入只产生了20%的收益。所以经典的商业理论都是提醒大家找到那最有效的20%的热销产品、渠道或者销售人员,在最有效的20%上投入更多努力,尽量减少浪费在80%低效的地方。  20/80定律与长尾理论相对照,营销人员的行动方向就可能产生分歧。按照长尾理论,那些需求不高、销售不高的80%产品或用户所贡献的总销售额和利润,并不一定输给那20%的处在头部的产品和用户,所以不能忽视处于长尾中的市场。而20/80定律则建议不要浪费时间在这部分长尾上。   原因就是长尾理论的前提是商品销售的渠道足够宽,并且商品生产运送成本足够低,比如在亚马逊书店上,由于网站规模足够大,已经有了几十万甚至上百万的不同产品,这种情况下就能显示出长尾效果。但是对很多中小企业网站来说,产品就只有几十种,或者再多至几百几千种,这都不足以产生长尾现象,起支配作用的依然是20/80定律。 二八定律的运用 二八定律建立以风险为导向内部控制框架。 1、明确目标   一般企业都会有一个中长期的总体战略目标,可以运用树状分析法,细化分解企业总体战略目标:首先在各个运营单位的层面上分解形成相应的运营单位目标,然后按照部门设置将每个运营单位目标分解为部门目标,再按照业务流程将部门目标分解为流程目标。通过层层分解,最终把企业总体战略目标分解为金字塔形的目标体系。 2、确立主要风险   建立目标体系后,运用80/20法则识别和确立主要风险。首先,按目标体系识别各层级目标面临的各种风险因素,并广泛、系统地收集与风险因素相关的内、外部信息,并对可能导致的各种潜在风险事件及影响后果分门别类地进行分析。其次,采用定量和定性的方法,逐个或逐类评估风险因素发生的概率及其影响程度,并按照优先原则划分和确立必须进行管理和控制的20%的主要风险 3、建立内部控制框架   (1)确定风险管理范围和控制力度。企业根据风险偏好和风险承受力计算将20%主要风险降至可接受程度的成本,并结合企业管理能力、人力、财力等综合因素,确定风险管理范围和控制力度等。(2)确定应采取的应对策略。企业依据风险管理范围和控制力度,通过对政策规定、业务流程、人员岗位、信息系统等采取有针对性的风险控制措施,建立预防性、检查性和纠正性的风险控制机制,在特定的范围内控制主要风险;同时,对控制措施尽可能采取程序化的控制工具或手段,对不能采取程序化控制:亡具或手段的控制措施建立相应的监控机制。此外,控制措施要以不同的方式,灵活地嵌入到整个业务流程,并且使具体的业务人员拥有一定的实施运用控制的空间,有效地实现控制目标。(3)实现成本和效益平衡。《企业内部控制基本规范》第三条指出,内部控制的目标是合理保证企业经营管理合法合规、资产安全、财务报告及相关信息真实完整,提高经营效率和效果,促进企业实现发展战略。可见,建立内部控制框架所采取的控制措施只要能合理保证控制目标实现即可,不需要加大投入以期绝对避免各种风险的发生。所以要把握好成本效益的“度”,实现成本和效益的平衡。 4、财务管理应用   当代的财务管理正在发生这样一种变革:财务管理将其关注的焦点,由交易的过程和控制,转向提供决策支持和更深入的制定全球战略。所以高水平的财务管理必然要求站在战略的高度,在分析各种因素对资金流动影响的基础上对企业的财务活动进行全局性、长期性和创造性的谋划。80/20法则是分析式的方法。80/20法则认为不论是你的时间、组织、市场或是你所遇到的每一个人和每一家公司。任何事物都只有20%的精髓,它的价值,是隐藏在一大片平庸无奇的东西底下的一小部分,大部分活动对于所与达到的目的而言并无实质贡献。所以一

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