[经管营销]仝博咨询-2012培训手册.pdfVIP

●问题 近几年来，企业人力资源管理取得很大进步，毋庸置疑，企业人力资源管理对 企业的发展也取得了相当大的成效，但是，企业的人力资源管理也存在很多现实问 题与障碍，极大地影响了人力资源管理的价值发挥。 模块 现状 现实 1. 明确人力资源规划战略 目标 1. 有企业战略，但没有分解到人力资源战略 2. 建立多维交叉体系的规 2. 职能经理未参与企业的人力资源规划，主要还是 人力资 划工作机制 由 策层和人力资源管理部门完成。 源规划 3. 完善人力资源信息系 3. 人力资源管理部门对客户、业务和市场的接触和 统；优化人力资源规划工作 了解不够深入，在 策时缺少专业手段，效率低。 环境 1. 用人部门招聘计划不强，往往临到缺人时才想到 1. 计划性的实施招聘 招人 招聘与 2. 通过多渠道地实施招聘 2. 招聘过程不够规范，且用人部门不参与或招聘的 配置 3. 有效地进行招聘后续工 专业知识不够 作 3. 招聘后续工作不持续 1. 需求分析太过片面，形式化 1. 重视培训需求分析 2. 忽视内部培训师的培养，又过多关注外部培训师 培训与 2. 引用外部培训专家 的培训成本控制 开发 3. 重视培训内容更具实用 3. 很少有企业考虑设立专职的课程开发团队 性 4.职能经理几乎没有承担教练责任 5.员工自主提升意识和技能不足 1. 重视绩效管理 1. 职能部门普遍认为绩效考核工作是人力资源部门 2. 建立了绩效考核指标体 的事 绩效 系 2. 绩效考核流于形式，走过场 管理 3. 按绩效流程实施绩效考 3. 职能部门对绩效管理开展较被动，应付了事 核 4. 考核结果未进行有效而多元应用 1. 选择合理的薪酬考核制 1. 薪酬制度过分依据行政级别，考核体系落后，激 度 励作用发挥不大 薪酬福 2. 重视薪酬分配制度改革 2. 薪酬缺乏外部竞争力和有失内部公平性 利管理 3. 重视薪酬结构的调整与 3. 管理人员仅提出薪酬问题而未通过薪酬管理对员 设计 工进行有效激励 1. 推行劳动合同制度和集 1. 未重视职场环境专业建设，雇主品牌没有深入人 体合同制度，劳动合同合理 心 化 2.职能部门经理普遍重业务目标，但轻员工关系维 劳动关 2. 健全企业内部的劳动争 护，留人成为人力资源部的事情 系管理 议调解处理机制，建立由专 3. 年来80、90 后员工中普遍出现不辞而别的现象 业的劳动关系协调员组成 4. 员工离职面谈流于形式，未将真正原因进行分析 的协调委员会 并制定出有效措施 1 ●分析 产生上述这些现象的根源，是因为大多数的企业认为人力资源管理是人力资源部 的事，许多应 由各部门共同承担的