[经管营销]备件管理.ppt

模块四 备件管理 1、汽车备件的分类知识； 2、备件订购的指导思想、基础工作和需要考虑的因素； 3、备件订购的渠道与方式； 4、备件入库的步骤与内容； 5、备件库存管理的内容与要求； 6、备件发货管理的知识。 课前讨论 什么是汽车备件？ 汽车备件应该怎么样分类？ 汽车备件部职能有哪些？ 备件管理的目的 备件部的职能 备件的订购和库房管理； 为维修车间提供生产中所必须的零件和辅料； 对外零配件的调剂和销售。 标准化分类发动机零部件、底盘零部件、车身及饰品零部件、电气电子产品、通用件 按用途分类 按照使用特性来分类 汽车备件的包装标志 仓库设置和要求 车辆识别码 VIN码组成 汽车备件查询工具 一汽大众——捷达轿车备件编码 欧亚ERP软件 仓库的要点 备件ABC分类 ABC三类零件管理 例子 订货程序 备件管理5S 库存盘点管理 A类：快流件，常用、易损、易耗备件，维修用量大、库存周期短、客户广泛、购买力稳定，需重点经营。 B类：一般件，进销平衡，避免积压。 C类：慢流件，客户订购并预付订货款。 * 汽车售后服务 模块四 备件管理 学习目标 1、快速更换件 17%2、维修服务类 32%3、车身机械类 37%4、大总成5、附件6、其他 1、足够的面积（200-500平方米）和高度；2、承受0.5t/m2的重压，表面涂树脂，避免起尘；3、专用设备和备件搬运工具；4、可调式货架，钢制材料，安全耐用；5、通风、防盗、防潮、光线充足，避免高温； 仓库的功能 * 汽车售后服务 模块四 备件管理