优势观点在身心障碍者之实务运用.PPTVIP

弱勢兒少生存力面面觀  李易蓁 中正大學犯罪防治學系博士 嘉南藥理大學社工系助理教授 兒童、少年、婦女及家庭專科社工師 夾縫中求生存的多元圖像(一) 小媽媽小超人 看臉色、識相 小小孩 討好者 恐懼、焦慮、不安 夾縫中求生存的多元圖像(二) 攻擊者/挑釁者 情緒障礙 受害者情結 低自尊、自我放棄 人際問題、行為疾患 對暴力或不友善的因應(一) (一)當下反應： 害怕躲避 不知所措 挺身介入 尋求援助 無動於衷 幽默、轉移注意力 對暴力或不友善的因應(二) (二)事後反應： 悲傷、無力及無助感、自卑感 困惑、忠誠度 自我貶低、愧疚感及罪惡感。 不易信任他人 親子關係互動困難 向外尋求替代滿足 對暴力或不友善的因應(三) (三)長期策略 外向型策略 內向型策略 外在歸因 內在歸因 病理模式vs復原模式 優勢觀點如何看待問題 個案具因應能力but暫時被問題掩蓋 問題解決應聚焦於「要什麼」而非「逃避或消除什麼」 凡事都有脈絡可循之回歸特定脈絡，唯有問題成為追求目標阻礙時方介入 應以簡單方式談論，並給予較少討論 增權觀點對倖存者的看法 其有力量可做決定並改變，但卻受制負面評價、負面經驗；以及鉅視環境所加諸的種種障礙，使其變得無力 社會結構與環境因素壓迫所導致，故應致力改善社會結構制度不公平 堅韌復原力 內在控制力 正向積極的自我概念 成就取向的態度 家庭的支持與 非正式資源的支持 危機下的轉機 精神醫學教授 Herman：「童年受虐的病態環境， 會迫使人發展出一些不尋常的能力，包括具創造性和具破壞性的。」 施宏達、 陳文琪譯，1992/2004，頁159 他/她怎麼讓自己長大? 化悲憤為力量：另尋生路 其他正向經驗:正向自我概念與自我效能感 自我省思與覺察:不捲入父母婚姻衝突 貴人相助：彌補家庭缺愛的遺憾 照顧自己:抒發負面情緒、正向思考 他/她需要什麼? 有信任對象 了解「這不是我的錯」 被支持 有安全的避風港 有夢想的權利 愛與接納、鼓勵與陪伴、肯定與讚賞 多管齊下之支持性環境建構 保護因子:自我內在資源、家庭支持、社會學校資源 ( Lehmann and Rabenstein, 2002, 引自沈瓊桃,2005) 社會與學校的資源 同學間的關懷支持 老師的協助 社會資源的連結 孩子的家庭支持資源 正向穩定的照顧關係 良好的親屬或手足關係 孩子的自我內在資源 多元興趣、自我肯定 正向思考、懷有理想 優勢觀點 vs 增權(一) 個體是有能力、有價值 尊重個體之自我詮釋 相信潛力和發展性 個案是問題解決專家 具內在改變動機 優勢觀點 vs 增權(二) 危機即是轉機 助人者是個案之夥伴而非專家 敏感於環境與個體之資源 社工看待個案之角度與態度 成功經驗之挖掘與創造 『多功能複合體』的助人者 助人者之自我裝備（一） 避免過度因果關係推論 強調分析脈絡而非診斷因果 相信個案之改變可能性 信賴案主之獨特性與力量 個人與情境雙重焦點之莫忘創造支持性環境 助人者之自我裝備（二） 權力之分享與共榮 開放自決自控與個人發展 委任個體和家庭開展處遇計畫 藉個體和家庭優勢開發資源 自我挑戰傳統病理觀點 優點個案管理六原則 個人有學習、成長和改變的能力 焦點在於個人的優點而不是病理 案主是助人關係中的指導者 助人關係被視為基本且必要的 外展是較佳的處遇方法 社區是一個資源的綠洲 使壞其實是為了爭取愛 偏差是為了求生存、求救 個案優勢在哪裡？(一) 資源、社會關係、機會 個人正向特質 個人對世界的認識 正式與非正式社會支持 從自身他人和情境中所學到的教訓 個案優勢在哪裡？(二) 自尊與自主 才藝、興趣、專長 家庭支持＋問題趨緩＋自信、堅毅、與復原力 文化的個人的與民間故事 創造成功經驗 穩定的生活就是一種治療