客户服务项目小组.doc

爆破项目小组 为了进一步完善，加强、、、，、、、 4.爆破项目小组主要职责：根据品牌和总公司年度发展战略，组织制定所辖区域和分公司的营销方案，通过对本区域市场渠道建设和分公司运营管理，实现建店、销售、回款、库存消化目标的达成，起到代理商、分公司、零售终端盈利目的。 5.主要绩效指标： 5-1分公司团队建设：建设督导，销售分析员职位并承接总部标准流程 5-2分公司ERP管理系统覆盖：分公司覆盖，直营店铺50%覆盖 （除商场店铺）（库存与销售等数据回传总部） 5-3分公司市场建设：前期1收集市场信息，2寻找意向客户 （后期跟踪意向客户进度并至少增开二家店铺） 5-4分公司往年库存降解，新品售罄率：目标往年消化，新品消化 件/双 数据：（往年，当季）目标数量 件/达成数量= % 5-5分公司零售店铺销售达成: 零售店铺销售提升30%,销售目标 元 数据：前期周，月销售/提升30%，45天完成销售目标 元 5-6分公司对总部销售回款：目标回款达成 万， 数据：销售资金回款的80%回款总部 5-7分公司代理商对出差人员评价评分： %（80分为及格） 5-8团队绩效奖励：正常回款目标30万 达成60%-80%奖励1% 达成80%-99%奖励1.5% 达成100%以上（含百分百）2% 现货销售目标20万 达成60%-80%奖励1% 达成80%-99%奖励1.5% 达成100%以上（含百分百）2% （代理商终端销售资金回款的80%回款总部） 目标客户：陕西省代理商分公司 时 间：预定2013年6月15日---2013年7月31日 费用使用： 1，陕西省省会租立小组人员使用住房（2套两室一厅房屋月2000元） 2，省会统一租房住宿，总部补贴每人每日餐费，市内交通补贴60元 3，省会以外城市出差，按（以下）包住包干标准报销 吃住包干标准 省会、地级市 县及县级市 乡、镇 经理级别 260元/天 260元/天 230元/天 其他人员 220元/天 220元/天 190元/天 4，出差每人费用预支款项4000元 5，每月3号将上月出差报销单，单据快递回总部，总部一周内核准报销打款。 营销中心市场部 2013年5月27日