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[原创]【信息化管理】与管理机构 【信息化管理】与管理机构 ? ? 谢元泰 （一）【信息化管理】 【信息化管理】是“信息化”和“管理”的合集。要弄清【信息化管理】，首先，应弄清“信息化”、【信息管理】、【信息化管理】等几个基本概念。 800)this.width=800;if(this.height600)this.height=600; border=0 1.1什么是“信息化”？ 大家知道，信息是天然信息和智力信息的集合。 天然信息（Natural Information）是自然、社会、人类等天然产生的信息，是潜在的有待开发的取之不尽的“信息资源”，如自然信息（风、雨、雷声、闪电、磁场、光波），社会信息（物质、能量）和人类信息（喜怒哀乐哭笑喊叫吼声）等；天然信息不能直接利用，只有开发成“智力信息”，也就是只有实现“信息智力化”之后，才能被人们利用；； 智力信息（Intellectual Information）是“智力活动”的产物，人们可直接利用、交流、创新的信息，是信号、消息、数据、符号、语言、文字、数字、音像、图表等载体信息、编码信息、电子信息的总称。同样，智力在人头脑时，人们也不能直接利用，只有当主观智力和客观智力信息相结合，将主观智力变成客观智力信息时，也就是只有当观察力、分析力、综合力、决策力、创造力等智力，变成客观的观察信息、分析信息、综合信息、决策信息、创造信息时，也就是只有实现“智力信息化”之后，智力才有实际价值，才能被人们利用。 天然信息与“智力信息”有着显著的区别：天然信息是客观的、无序的、有用与无用信息共存，无法直接利用；“智力信息”是有序的、具有客观、主观双重属性，有用价值大，一般以文献、光盘、磁盘、磁带、磁卡等电子和非电子载体形式存在。 因此，“信息化”，就是“信息智力化、智力信息化”的高级“智力活动”过程。如制造业信息化、生产自动化、军事信息化、企业信息化、管理信息化、办公自动化、电子政务、电子商务、学校信息化、图书馆信息化等，实质都是这种高级“智力活动”过程的结果，也就是通过开发“信息资源”、“智力资源”，既把天然信息转化成“智力信息”，也把智力转化成“智力信息”过程的结果。过去“信息化”失败，其主要原因，就是人们对“信息化”概念认识不清、盲目上马、把计算机化、IT化、网络化当成“信息化”的必然结果；这好似瞎子摸象，片面、主观、盲目，信息化“失败”乃在情理之中。 1.2什么是【信息管理】？ 【信息管理】是以“信息”为管理对象的狭义管理，其管理任务是开发天然的“信息资源”、人类的“智力资源”、创建信息库网、利用智力信息、服务用户、服务社会发展。“信息管理”的实质是对智力信息（文字信息、文献信息、视听信息、图像信息、语言信息、音像信息、符号信息、代码信息、数字信息、编码信息等）的管理。由于人类的智力信息量大，人们惊呼：人类正面临可怕的“信息爆炸”时代，如何管理“智力信息”？已是很大的现实问题。 1.3什么是【信息化管理】？ 【信息化管理】就是对“信息智力化、智力信息化”的全方位管理。也就是开发信息资源（包括天然信息资源和人类智力资源）、利用智力信息、满足用户需求、开展智力活动、服务社会发展的全方位管理，是以“信息与信息资源”、“系统与系统资源”、“用户与用户资源”为管理对象的广义管理，既包括了“信息化”、【信息管理】，也包括了【信息系统】、【信息用户】和相关信息资源的管理。其最大特点，就是利用标准化、文字化、符号化、数字化、编码化、文档化、图表化、电子化等信息化技术，把“天然信息”和“隐性信息”（即人、财、物、产、供、销、市场、科研、教学、文化、政治、军事、社会等）全部转化成显性的“智力信息”，真正实现“信息化”，并把世界的一切 “智力信息”都有效管理起来，真正实现【信息化管理】，其管理的难度很大；其管理任务是运用信息编码、信息收集、信息处理、信息标引、信息存储等信息化工程技术，实施【信息化工程】、开发【信息资源】、生产智力信息、创建信息化库网，同时利用检索、编译、研究、交流、咨询、自动控制等信息化服务技术，开展【信息化服务】、满足用户需求、服务社发展、走【信息化强国】之路。 总之，对“开发信息资源”（把天然信息转化成智力信息，即“信息智力化”）、“利用智力信息”（开展智力活动、开发“智力资源”、生产新的智力信息，即“智力信息化”，再利用智力信息、服务用户、服务社会发展）的全方位管理，叫【信息化管理】。因此，【信息化管理】就成为“信息智力化、智力信息化”的有效管理工具。 党和国家早就号召“开发信息资源 服务四化建设”（邓小平题词），所以，开发信息资源是当前信息化人员的头号任务。 800)this.width=800;if(this.height600)this.h