大博物业业主入住手册(业主版)文章.doc

业主入住手册 (业主版) 恩施州大博物业管理有限公司 2016年04月 资料明细 一、物业服务合同………………………………………………3 二、住宅质量保证书……………………………………………10 三、住宅使用说明书……………………………………………11 四、管理规约……………………………………………………12 五、业主治安、消防安全责任书………………………………20 合同编号： 物业服务合同 甲方： （房间号： 建筑面积： m2） 身份证号： 通讯地址： 联系电话： 乙方（签章）： 身份证号： 通讯地址： 联系电话： 根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国物权法》、《物业管理条例》等有关法律、法规的规定，甲乙双方在自愿、平等、公平、诚实信用的基础上，就物业服务有关事宜,协商订立本合同。 第一章 物业项目基本情况 第一条 本物业项目（以下简称“本物业”）基本情况如下： 名称: 类型:普通住宅和商业 坐落位置: 建筑面积: 第二章 物业服务事项、标准及有关约定 第二条 自本合同生效之日起至本小区业主委员会成立，并签订新的物业服务合同生效之日止，为本合同服务期限。在此期间，本物业由乙方进行管理。 第三条 乙方提供的物业服务包括以下主要内容： 1、制订物业服务工作计划并组织实施；保管相关的工程图纸、档案与竣工验收资料等；根据法律、法规和管理规约的规定制订物业服务的有关制度。 2、负责本物业管理区域内共用部位的日常维修、养护和管理。 3、负责本物业管理区域内共用设施设备的日常维修、养护、运行和管理。 4、负责共有绿地、景观的养护和管理。 5、负责清洁卫生服务，包括物业共用部位、公共区域的清洁卫生，垃圾的收集等。 6、负责协助维护公共秩序和协助做好安全防范工作。 第四条 乙方将遵循“业主第一、客户第一、信誉至上”的宗旨，以“社会效益、环境效益为主，经济效益为辅，责、权、利相统一” 的原则，为全体业主和物业使用人提供优质服务，以实现所管理物业的保值、增值，为给甲方提供一个安全舒适的居住和工作环境，从房屋外观、设备运行、房屋及设施和设备的维修和养护、公共环境、绿化、交通秩序、急修和小修等几个方面，实现对白各庄新村小区的专业管理。 第五条 乙方对业主物业专有部分提供维修养护或其他特约服务的，应当与业主签订特约服务协议，服务事项、标准及费用由双方在协议中约定。 第六条 乙方接受供水、供电、供气、通讯、有线电视等公用事业服务单位委托代收使用费用的，不得向业主收取手续费等额外费用，不得限制或变相限制业主或物业使用人购买或使用。 第七条 物业装饰装修前，乙方与业主签订书面装饰装修服务协议，乙方应当告知相关的禁止行为和注意事项，如收取装修保证金的，未造成共用部位、共用设施设备或承重结构损坏，乙方应当在完工验收合格后按约定将装修保证金全额退还业主。 第八条 业主转让或出租其物业时，应当将本合同、管理规约以及有关费用缴纳情况等事项告知受让人或者承租人，并自买卖合同或租赁合同签订之日起15日内，将买卖或者出租情况告知乙方。业主转让物业前，应当与乙方结清相关费用。 第三章 物业服务收费 第九条 收费项目 1、物业服务费用由业主按其拥有物业的建筑面积缴纳，具体标准如下： 元/平方米﹒月。 2、代市政收取生活垃圾清运费30元/年。 第十条 物业服务费主要用于以下开支： 1、管理服务人员的工资、社会保险和按规定提取的福利费等； 2、物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护费用； 3、物业管理区域内清洁卫生费用； 4、物业管理区域内绿化养护费用； 5、物业管理区域内秩序维护费用； 6、办公费用； 7、物业服务企业固定资产折旧； 8、物业共用部位、共用设施设备及公众责任保险费用； 9、法定税费； 10、物业服务企业的利润。 第十一条 物业服务费实行年收费制度，依据入住的通知日期计收，业主应于费用到期30日前续缴。物业服务费根据市场调节价而定，如有浮动，物业服务公司