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新媒体蓝皮书
李卫东 贺 涛 赵振宇
摘 要:本文提出微博舆论形成的过程模型,通过 “药家鑫案”事件
微博舆论的实证调查分析,探讨了信息碎片、话题、意见领袖及分众粉丝群
等因素在微博舆论形成中的作用机制。在此基础上分析微博舆论形成过程中
意见领袖之间、意见领袖与普通草根之间,以及普通草根之间的互动机制。
关键词:微博 舆论 意见领袖
基于微博已成为重要的新型舆论场,本文以新浪微博为平台,选取2011年
舆论热点事件 “药家鑫案”作为研究对象,探讨微博平台中舆论的形成机制,
以及意见领袖与普通草根间的互动机制。
一 研究设计
(一)抽样方案
本次研究对象为 “药家鑫案”事件中的舆论意见领袖。通过收集意见领袖
微博的有关信息,探析该事件的舆论形成和发展过程。意见领袖微博信息样本的
抽取时间段是事件被曝光直至事件基本解决,具体操作时划分成舆论发展形成、
舆论爆发、舆论缓解和舆论平息四个阶段进行样本采集,目标样本总量300条。
李卫东,华中科技大学新闻与信息传播学院硕士生导师;贺涛,华中科技大学新闻与信息传播
学院硕士研究生;赵振宇,华中科技大学新闻与信息传播学院博士生导师,教授。本文系教育
部人文社会科学研究项目 (编号:10YJC860015)的部分研究成果,也是国家社科基金重点项目
(编号:11AXW006)的部分研究成果。
062
(二)意见领袖的识别方法
微博中的意见领袖一般包括公众人物、舆论事件相关机构及舆论事发地用
户。其中,公众人物包括明星、媒体工作者以及不同领域的知名人士;舆论事
件相关机构主要指热点事件中舆论讨论对象或涉事机构,如郭美美微博炫富
事件中所涉及的中国红十字会总会;舆论事件事发地用户因处于事发地点,
对事件实况的了解更为详细,一般通过对事件近距离报道引起网民的大量关
注。因此,微博中的意见领袖主要包括专家学者、官方媒体、人气草根、明
星名人四类。
(1)专家学者。微博平台中充斥着大量无序或噪音信息,用户们需要一种
有价值的、可信任的信息来源。专家学者对其专业领域问题的分析具有深刻性和
权威性,能够赢得网友们的普遍信任。
(2)官方媒体。权威信息的发布者。网友可以通过关注官方媒体微博获取
重大或突发事件的实时消息。
(3)人气草根。一般是普通网民中的精英人士,具有一定的发言权,能反
映普通草根们的心声。
(
4)明星名人。过于镜头化的公众人物,其个人魅力使得其言论能够得到
广大网友们的推崇。明星名人通常利用互联网手段来维持自身的知名度,所以言
论中可能带有一定的功利性。
本文主要通过四个维度评价和筛选意见领袖。 微博主的微博数:可体现其
①
活动频率; 微博主的粉丝数:可体现其受关注的程度; 微博主是否是认证用
② ③
户:可体现其身份权威性和真实性; 微博主发布微博的频率:主要指用户在舆
④
论事件中发布微博的频率。具体的筛选标准如表1所示。
表1 微博中意见领袖的评估标准
微博数 粉丝数 是否认证 发布微博的频率,此项不作硬性标准
>1000 >4000 新浪认证或微博达人认证 >05
事件起止时间段内所发布的微博数
微博主发布微博的频率 = (1)
事件持续天数
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