培训师(TTT)培训2.28.ppt

成人学习注意力曲线 时间 初始期望值高 释放的期望 20分 注意力 三、 授课基本功 遗忘曲线 100 80 60 40 20 记忆的数量（百分数） 天数 1 2 3 4 5 6 三、 授课基本功 0 能力 环境变迁 岁月如刀 年龄 环境变迁 学习能力（智能） 综合能力 自然能力（体能） （ 三、 授课基本功 为什么会产生紧张情绪？ 准备不足 缺少经验 害怕评估 期望过高 身体原因 三、 授课基本功 如何控制紧张情绪？ 心理建设 有备而来 提前到场 自信的举动 三、 授课基本功 培训现场可能会出现突发事件： 挑战性提问 注意力分散 无回应 状态不佳 设备问题 三、 授课基本功 思考： ●为什么要有互动？ ●若没有互动会怎样？ ●怎样实现互动？ 三、 授课基本功 目光交流≠扫视 思考： 目光如何交流？ 三、 授课基本功 1.开场白 2.主体内容的演绎 3.结尾 三、 授课基本功 1.开场白 2.主体内容的演绎 3.结尾 三、 授课基本功 精彩的开场白是破冰船，它能使你拉近与学员的距离。 三、 授课基本功 开场白的五项任务： 与受训者建立联系 建立可信和善意 引起兴趣 概述你的讲话内容 钩住学员，抓住他们的注意力 三、 授课基本功 不好的开场白： 自夸式 自杀式 庸俗式 三、 授课基本功 舍弃老掉牙的开场白 精彩的开场白能“钩”住听众： 用故事 用幽默 用问题 用事实…… 三、 授课基本功 1.开场白 2.主体内容的演绎 3.结尾 三、 授课基本功 信息足够多 表达足够明白 文字足够简练 三、 授课基本功 素材的搜集 书刊音像 组织调研 互联网 行业资讯 课程资料 专家员工 学员交流 热点新闻 人物介绍 电视节目 旅途见闻 日常生活 三、 授课基本功 为了保证我们讲课我们要随时随地的收集素材，书刊音像、互联网、专家员工、电视节目甚至你去市场买菜的时候都有可能发现对你讲课有用的题材。前面说了好的讲师要有学习的欲望和能力，就是这个道理，只有我们不断的学习充实我们的头脑，才能讲出让人喜欢的课来。 * * 我们常用的结尾方式有三种：具有震撼力的结尾，这种结尾比较容易让听众激动，在演讲比赛中我们经常看到这样的结局，（互动-举例）总结性结尾是最常见的，回顾知识，在这里我们可以变通一下，让学员对所讲的知识进行回顾这样可以激发大家学习的主动性。最后就是思考性的结尾（互动-举例）。 * * 结尾不能是这门课的结束也应是后续学习的开始。 * * 　提示：利于讲师把握培训节奏 　承接：帮助学员梳理学习框架 　调动：调动学员视觉感知功能 沉淀：积累讲师丰富知识技能 * * 前面说了优秀课件的特点，现在就跟大家来说一下我们的课件应该怎么去制作。 * * 模板来自于 * 培训师（TTT）培训 二、 培训的相关知识 一、 讲师的定位 三、 授课基本功 四、 课件制作基本功 目 录 CONTENTS 为何要具备培训技能 讲师应该如何定位 你是哪种讲师 一、 讲师的定位 为何要具备培训技能 讲师应该如何定位 你是哪种讲师 领导是教练员 提高工作绩效 通过他人的成长实 现自己的成长 艺不压身 晋升的关键 一、 讲师的定位 为何要具备培训技能 讲师应该如何定位 你是哪种讲师 传播者 引导者 示范者 一、 讲师的定位 为何要具备培训技能 讲师应该如何定位 你是哪种讲师 知识和理论+教导者 知识和理论+引导者 专家+传播者 专家+引导者 一、 讲师的定位 二、培训的相关知识 座位的安排 培训方法和手段 教育与培训 培训的基本定义 二、 培训的相关知识 1 2 3 4 以职业者为主体，以培训师为主导，通过转变理念、传授知识或训练技能改变个人行为，进而提升组织绩效的活动。 二、 培训的相关知识 培训的基本定义 2 只学认为需要学的东西 3 喜欢在做中学 5 在学习中喜欢运用过去的经验 6 在非正式的环境中学习最有成效 7 需要借助不同的学习手段 教育与培训 二、 培训的相关知识 内容 培训 教育 知识 主动发现 被传授 中心 学员 教师 行为 关注效果 关注可测行为 目标 强调技能掌握 强调信息获取 内容 有针对性 多、大、全 方法 互动式参与 讲课 实物分析 语言表达 动作表达 讲授（演讲） 小组讨论 头脑风暴 提问 案例分析 角色扮演 拓展、游戏 练习 二、 培训的相关知识 培训方法和手段 1 2 3 4 5 空心U型 秧田式 鱼刺式 圆桌式 椅子圈 二、 培训的相关知识 座位安排 秧田式 二、 培训的相关知识 鱼刺