商业文书写作 教学大纲.docVIP

教学大纲 （2013-2014学年第一学期） 课程名称： 商业文书写作 课程代码： ME4005 计划学时： 28 学分： 3 课程性质： 选修、考核 面向专业：国际经贸系等 课程负责人： 方越锋 一、课程的性质、地位和作用 本课程介绍商业文书写作的基本理论、应用范例及应用实践等内容。 课程性质：是综合性的专业选修课。 课程地位：是应用性的专业核心课。 课程作用：通过对商务文书写作的学习，加上部分自编材料的教学和练习，使学生能掌握商务文书写作的基础，包括撰写公函、信件、项目文档、标书、商业报告等，为学生能在将来工作中可以使用相关的写作技能奠定基础。 二、教学目的和要求 教学目的： 商业文书写作不仅讲述商业文书的有关知识，更重要的是培养和激发学生的专业学习兴趣，使学生明确今后的学习目标、学习内容和努力方向。因此，本课程的教学目的是： 通过教学和实践，使学生基本掌握商业文书的基础概念，了解撰写不同类型的商业文书的基本规范和要求，以及了解在不同文化和社会背景下商业文书的区别和要注意的细节，使他们弄清不同类型的商业文书的内容和规范细节，从而对将来工作中需要用到的写作技巧奠定基础。 教学要求： 了解企业或者政府单位中不同的商业应用文的类型； 掌握不同类型的商业应用文的写作技巧； 掌握商业应用文写作时需要注意的措辞方式； 掌握商业应用文写作中需要用到的商业数据挖掘和分析技巧； 通过商业应用文写作课程，除了写作本身以外，更多地了解商业运作中的细节。 三、课程的主要内容，课程内容的深度、广度、重点、难点 第一章 企业组建必备文书 在商务文书里，企业组建时的必备文书将对企业的组建提供指导性和规范性的作用，因此企业的组建必备文书在商业文书里面显得尤为重要。其重点包括：企业组建可行性研究报告，企业组建方案，企业组建合同书，企业组建协议书，企业章程以及企业管治守则及政策(香港)。本章节属于有广度的介绍性内容，让学生了解企业组建必备文书的相关知识。 第二章 企业战略管理文书（重点） 企业战略管理文书属于企业策略制定以及行业分析时重要的书面表达工具，对于企业的近远期发展具有指导性的作用。其重点包括：企业SWOT分析报告，市场前景分析报告，企业战略定位研究报告，企业战略决策方案，企业社会责任报告(香港)以及可持续发展报告(香港) 本章节中，SWOT分析报告属于重难点，需要求学生通过大量阅读相关材料以及进行练习来掌握该内容。通过对SWOT分析报告的了解和练习，使学生在掌握一种商业文书的写作方法的同时，也掌握SWOT分析法。 第三章 企业风险管理文书（重点） 企业风险管理文书属于企业业务分析、运营管理以及行业分析时重要的书面表达工具，对于企业的近远期发展具有指导性的作用。其重点包括：企业风险管理报告，企业风险管理评估书，企业危机管理预警方案，企业风险管理目标考核会议纪要以及企业风险管理培训计划书等。企业风险管理文书属于重难点，学生通过对市场的分析，对企业本身财务状况和运行状况的了解，分析出企业内外所存在的风险并用合适的文书进行表达。 第四章 企业市场营销管理文书 企业市场营销管理文书是企业在市场分析和制定营销策略的时所使用的重要的书面表达工具，对于企业的营销人员在进行市场活动中具有指导性的作用。其重点包括：企业市场营销策划书，企业市场营销目标任务分解书以及企业市场营销年度总结报告。由于市场分析和营销分析属于需要灵活理解的内容，所以希望学生能从更广泛的角度去了解营销管理文书。 第五章 企业财务管理文书（重点） 企业财务管理文书是企业在分析企业内部的运营和各种经济资金活动中极其重要的分析工具和表达工具。一份好的企业财务管理文书有助于体现企业的运营状况，以及对企业的策略制定和市场营销提供意见和建议。其重点包括：财务年度计划书，财务年度收支预算书，企业财务分析报告，企业财务决算说明，企业成本分析及控制报告，企业利润分配计划书，企业效益年度评价报告，经审核业绩报告(香港)，企业中期报告(香港)，董事局主席报告书(香港)以及股东周年大会通知及其他通函(香港)等。重难点在于，学生在掌握财务管理文书写作技巧的同时，更重要的是掌握财务管理的方法。 第六章 企业质量管理文书 企业质量管理是基于ISO9000标准对于企业的运营进行评价，从而对企业进行评分，而其中需要准备的就是基于企业质量管理的文档，包括：IS09000：2000系列国际质量管理体系文件，IS09000认证合同，质量管理体系策划书，质量方针与目标书，质量手册，质量控制责任书，质量监测方案，质量审核办法，不合格产品预防与控制办法，质量管理体系持续改进策划书，顾客约章(香港)，设备验证及标签训划(香港)等。 第七章 企业环境保护管理文书 企业环境保护管理