融信地产一体化方案111p.doc

目 录 一 项目背景及需求分析 3 （一）企业背景 3 （二）总需求分析 4 二 用友房地产一体化解决方案 4 （一）一体化是房地产信息化建设的必然需求 4 1.房地产企业“管理矩阵”带来战略－管理－执行一体化需求 5 2.房地产企业核心竞争力：资源整合能力带来资源一体化需求 6 3.房地产企业的“工作矩阵”带来工作一体化的需求 6 （二）一体化解决方案总体目标 8 1．打通战略－管理－执行－应用 8 2． 通过业务一体化实现资源整合 9 3．通过平台建设实现协同工作一体化 11 4．引入行业先进的管理工具与模型 11 （三）一体化解决方案总体框架 12 三 融信集团管理信息化业务解决方案 13 （一）项目管理及成本控制体系 13 1．功能概述 13 2．项目产品管理 18 3．工作与进度管理 18 4．成本费用管理 20 5．招投标与采购管理 23 6．合同管理 25 7．现场签证管理 27 8．财务支付管理 27 9．共享资源管理 28 （二）客户关系营销管理系统 28 1．功能概述 28 2．CRM系统会员管理模块说明 33 3．CRM系统营销管理模块说明 37 （三）财务管理一体化解决方案和模式 47 1、解决方案 47 2．实现模式 48 （四）OA协同办公管理体系 48 1、功能概述 48 2、协同工作 49 3、文件管理 51 4、公文管理 53 5、信息交流 55 6、工作流 57 7、日程安排 58 8、电子邮件 59 9、调查考评 60 10、档案（图文）管理 61 11、设备管理 63 12、会议管理 64 （五）人力资源管理体系 64 （六）商业智能分析 71 四、融信集团管理信息化实施所需环境 81 （一）网络布局 81 （二）安全机制 82 （三）软硬件配置推荐 82 （四）系统管理人员配置建议 83 五、融信集团管理系统实施方案 83 （一）实施方法 83 （二）融信管理系统实施计划 86 （三）实施过程 87 （四）用友公司资源保障 88 六、用友企业和服务介绍 89 七、用友软件房地产部分客户案例 101 （一）部分客户案例 101 （二）典型案例 108 一 项目背景及需求分析 （一）企业背景 福建融信房地产开发有限公司成立于2003年9月，注册资本3.4亿元，法人代表欧宗洪先生是福建省青年企业家协会副会长，曾荣获“第八届福建省优秀青年企业家”、“第二届福建青年创业成就奖”和“第五届福建省十大杰出青年企业家”称号。2009年7月14日，福建融信房地产开发有限公司正式更名为融信（福建）投资集团有限公司。公司本着“融铸诚信，造有情房”的企业经营宗旨，以人为本，以建设优质楼盘为基础，打造品牌房产作为企业的长期经营理念。目前，在福州已累计取得土地超千亩，总投资额超百亿元。????2003年7月，公司以高度的战略眼光，以品牌化经营为核心，以项目品牌带动企业品牌为主线，投巨资兴建“融信第一城”，邀请国内外一流公司策划设计，以市场为导向，以客户人性化需求为基本出发点，项目一炮走红，先后获得“2004福建十佳综合优质住宅”、“中国国际花园社区”、“2005中国名盘原生态保护楼盘”、“2006年品牌楼盘”等奖项????2005年7月，拍得金山生活区七期3号地块，开发“融信?西班牙”，定位为南江滨板块西班牙风格的高端楼盘。在建筑和园林等方面加大成本投入，打造中国人居的格调典范。2007年元旦一开盘即给市场以强烈反响，并获得“2007 中国人居格调典范名盘”。????融信再接再励，2006年7月，投资4.3亿元开发“融信?宽域”，本项目定位为高端楼盘，在建筑和园林方面加大成本投入，形成高端优势，创造品牌楼盘。又先后斥巨资与正荣集团联手开发“世欧?彼岸城”、“世欧?上江城”等经典楼盘。???“一公里，纯意式，双核别墅群”。2009年9月，融信以新的高度，开拓新的局面，全心全力筑造的意大利风格高端产品“融信?大卫城”，颠覆现代人居生活方式的革命，营造都市慢生活的日居式双核别墅社区，引领都市精锐们保持快乐的人生动力。并在2009博鳌论坛上获得“2009建筑和环境艺术奖”，意在以“大卫的意墅形态”树立榕城别墅生活新的标杆。 目前大部分房地产企业的信息化建设仅仅是部门级软件应用，由此所产生的“信息孤岛”普遍存在，企业信息化建设的效益较低。 今天，房地产企业信息化建设如何走向一体化已经受到行业的高度关注，这不仅是房地产信息化走向成熟的结果，也是由房地产企业发展的内在必然性决定的。 1.房地产企业“管理矩阵”带来战略－管理－执行一体化需求 如下图所示，一个最简单的房地产企业在管理结构上也存在一定的横向层次与纵向条块： 而实际上的房地产企业的管理结构会更加复杂，在横向层次可能存在三层、四层甚至更多的集团管