铁路融入供应链_无缝链接_物流服务体系相关问题探讨.docVIP

物流技术年第卷第期总第期摘要在对“无缝链接”物流服务基本内涵和主要特征进行理论分析的基础上根据铁路实施货运物流化的发展要求和铁路融入供应链“无缝链接”物流服务体系的必要性与可行性提出其实施途径及措施。关键词铁路供应链物流无缝链接中图分类号文献标识码文章编号引言供应链是生产与流通过程中涉及将产品或服务提供给最终用户活动的上下游企业所形成的网链结构整个国民经济体系就是由诸多形形色色的供应链构成的国民经济的运行质量及整体竞争力在很大程度上取决于各个供应链的运作效率和管理水平。物流活动贯穿于供应链运作管理的全过程是提高供应链运作效率的物质基础要求包括物流服务提供商在内的供应链各节点企业大力加强战略协同与合作减少消除供应链物流过程中各种无效的停顿和等待构建高效的“无缝链接”物流服务体系。铁路作为我国综合交通运输体系的骨干在我国现代物流网络体系构建和现代物流业发展中具有无可替代的重要地位和作用。在铁路大力推进货运物流化发展过程中对铁路融入供应链“无缝链接”物流服务体系的相关问题进行理论结合实际的深入探讨分析无疑具有及其重要的理论和现实意义。“无缝链接”物流服务的基本内涵与主要特征“无缝链接”物流服务的基本内涵“无缝”一词源于机械制造行业中的无缝焊接技术“无缝衔接”被广泛应用于生产制造及其他领域用以强调各生产环节或关联环节之间衔接的紧密程度。日本丰田公司首创的“生产模式”是在生产领域应用“无缝衔接”思想的典型代表其核心是以末端环节需求为出发点将“无缝衔接”理念引入现代物流服务领域将形成“无缝链接”物流服务模式即以实现整个物流运作的顺畅高效为目标采用先进适用的设施设备和技术组织方法通过物流活动各个环节的紧密衔接消除物流作业过程一切不必要的中断和延误以便为客户企业提供高质量、低成本的一体化服务。“无缝链接”物流服务的主要特征各个物流作业环节间的“零等待”。“无缝链接”的物流服务通过减少无效作业停顿来提高物流系统效率最大限度地满足客户企业的及时物流需求。实现不同物流作业环节的“零等待”是提高供应链物流运作系统效率的关键。所谓物流“零等待”是指最大限度地压缩供应链物流系统各个作业环节之铁路融入供应链“无缝链接”物流服务体系相关问题探讨“”郑昌泓刘凯北京交通大学交通运输学院北京供应链管理间的衔接过程消除物流活动过程一切不必要的等待时间。“无缝链接”物流服务模式所倡导的“零等待”是一个极限的概念并不排除物流组织过程中合理的集结和存储活动。而是通过不同物流作业系统的协同运作和系统的优化组织使各物流作业环节尽可能地均衡顺畅、紧密衔接不断地压缩物流作业的无效停顿不断地提高物流全过程的运作效率。供应链物流节点企业建立战略合作关系。要为客户提供完整、高效的“无缝链接”物流服务要求供应链物流各节点企业以实现效益共同化为基础以提高供应链物流运作效率和整体竞争力为目标建立长期稳定的战略合作伙伴关系开展有效的协同运作和紧密配合。供应链物流节点企业良好战略合作伙伴关系的建立是确保为客户企业提供“无缝链接”物流服务的前提和基础。供应链物流节点企业共同构筑完善的物流服务网络。现代物流的网络化经营特征决定了要为客户企业提供“无缝链接”物流服务需要以完善的物流经营网络作为支撑。为客户提供一体化综合物流服务仅依靠物流资源有限的单体物流企业往往难以实现。破解这一难题的有效途径是处于供应链不同部位的物流节点企业实现物流资源的有效整合和充分共享共同构筑覆盖供应链整个时空范围和业务领域完善的物流服务网络作为向客户企业提供“无缝链接”物流服务的物质基础。供应链节点企业间拥有良好的信息沟通机制。企业群各成员企业间要确保业务的顺畅衔接离不开企业间准确、及时和对称的信息交流。建立包括物流服务供应商在内的供应链各节点企业间有效的信息沟通机制是提供供应链“无缝链接”物流服务的核心技术保障条件。实现物流信息共享是建立供应链“无缝链接”物流服务信息沟通机制的有效途径为此成员企业需要采用电子数据交换系统等先进适用的现代信息技术共同开发或利用自己已有的公共信息管理平台加以实现。铁路融入供应链“无缝链接”物流服务体系的必要性与可行性铁路融入供应链“无缝链接”物流服务体系的必要性现代物流体系是以现代综合运输体系为主要依托载体经拓展延伸逐渐发展起来的。铁路作为综合运输体系的骨干在我国现代物流网络体系的构建和运作中具有不可替代的重要地位和作用。铁路依托行业的网络优势、资源优势、技术优势及客户资源优势等综合优势实施铁路货运的物流化发展构建本行业的现代物流网络体系并将融入社会的现代物流网络体系通过与其他运输方式物流系统、各产业物流系统的紧密衔接消除所有物流活动各个物流“结合部”的无效停顿与等待构建全社会供应链“无缝链接”物流服务体系。这不仅对于提高各供应链物流运作效率、降低供应链物流成本、增强供应