熊艺卓--目标管理3.ppt

目标管理成功案例 案例：A. 海尔OEC目标管理法目的：日事日毕日高 O指全方位 E指每人每天每件事 C指控制、清理 OEC管理的体系的构成： B. 目标体系、日清体系、激励机制 劣势： B. 过于强调结果会导致不择手段行为产生 C. 员工单方面追求个人目标,有可能影响团队目标实现 D. 有些目标难于量化和衡量 E. 使目标之外的事情无人问津 案例： A. 三只老鼠偷油 B. 某公司销售不好的最终原理追述 目标管理----梦想的清单 背景： 80年的时候，美国银行实行目标管理 内容： 在客户那里发放贷款的数额决定员工的表现，决定员工的报酬 后果： 极大地刺激了这些员工到外面去大额地放贷款，但是银行也有  大批的坏帐、呆帐产生 结论： 必须考虑数量，也考虑贷款的质量，甚至把质量的权重放得比 数量还要高，才可以避免这个问题 制定目标注意事项 A. 目标管理一定要制定得非常准确，如果目标超出了系统，超出了员工的能力，就很难去实现。 B. 目标管理本身有不足的地方，需要人有比较高的能力水平去理解目标管理，才能够去操作，才懂得各个管理之间指标进行平衡。 案例：某团队的分工协作的问题 做最专业、最系统化的企业全员培训平台 * 聚成华企在线商学院 目标管理 讲师：熊艺卓 三.目标管理的优势与劣势 优势： 权责明确 强调职工参与 注重结果 任务管理法：既规定了工作任务，又规定了完成任务的方法，而且任务和方法都有标准化，职工按标准化的要求进行培训，并按标准化的要求进行操作，他们的工作积极性和创造性受到严重的限制。 人本管理法：又过于强调领导对职工的信任，放手让职工自主去工作，这又难于保证任务的完成。 优势： 目标管理法将两者综合起来，即组织规定总目标，各部门依据总目标规定部门目标，把部门目标分解落实到人，至于如何达到目标则放手让工作人员自己做主。 劣势： A. 对管理者要求较高，容易流于形式 1. 对目标有系统清晰的认识 2. 协调一致较难 案例：某公司各领导层的贡献 戴明称目标管理是对美国管理最具有破坏性的力量 戴明在1980年代十分明确的告诫：绩效考核、不管称它为控制管理或什么其它名字，包括目标管理在内，是唯一对今日美国管理最具有破坏性的力量。美国可以出口任何东西，就是不能出口美国现在的管理方法，至少不能出口到友好的国家 斯科尔特斯称目标管理是为梦想清单 “目标管理法多少只能算是‘心想事成’的梦想清单，无异于我们儿时圣诞节前或生日时的祝愿。 总结： 管理有法但无定法，每一种管理体系都有其优势和不足，目标管理在管理实践中改善了许多企业的管理，提升了绩效，是非常有效的管理思想体系，现已成为企业管理的重要组成部分，被誉为“现代企业之导航”和使企业起死回生的有效手段。 ,企业要根据自己实事选择并灵活运用。 做最专业、最系统化的企业全员培训平台 *