战略实施与控制6
csx 第六章 企业战略实施与控制 第一节 企业战略实施的基本模式 第二节 企业战略实施计划 第三节 企业战略与组织结构 第四节 企业战略与企业文化 第五节 企业战略实施的控制 第一节 企业战略实施的基本模式 一、企业战略实施的过程 企业战略动员阶段 企业战略计划阶段 企业战略实施阶段 企业战略控制阶段 二、企业战略实施应遵循的基本原则 适度标准原则 统一领导、统一指挥原则 系统权变原则 结构适应原则 综合优化原则 三、企业战略实施的模式 指挥型 变革型 合作型 文化型 增长型 第二节 企业战略实施计划 一、战略实施计划的基本概念 概念 在3~5年内,将企业视为一个整体,共同实现企业目标的长期计划 目的 帮助企业实现自己的目标 一、战略实施计划的基本概念 作用 企业高层管理者指挥的依据,其工作是所有管理人员的职能 防止将来不确定性的手段 减少浪费提高效益的方法 管理者进行控制的基础 二、战略实施计划的制定 影响的因素 企业规模 管理风格 生产过程复杂程度 企业面临问题的性质 二、战略实施计划的制定 方法 自上而下 自下而上 上下结合 计划小组 二、战略实施计划的制定 工作步骤 确定战略目标,制定各事业部的战略方案 确定各职能部门的任务及策略 资源分配及资金预算 第三节 企业战略与组织结构 一、组织结构的基本概念 组织 为了达到某些特定目标经由分工与合作及不同层次的权力和责任制度而构成的人的集合 结构 系统内部以一定性质、一定数量的各个要素按一定的关系进行排列组合的方式 组织结构 组织中各种劳动分工与协调方式的总和 二、企业战略与组织结构的关系 只有战略与组织结构相匹配,才能成功实施战略 组织结构制约着战略的制订和实施 战略的前导性与组织结构的滞后性 ——组织的结构服从于组织的战略 三、企业组织结构调整的原则和内容 原则 适应循环原则 内容 开发适应战略需求的组织结构模式 通过内部管理,确保战略实现 选择最合适的人才,保证战略实施 三、企业组织结构调整的原则和内容 ——组织结构随企业增长演变 第四节 企业战略与企业文化 一、企业文化概述 概念 一个企业从上到下所共有的、居于统治地位的,独特的价值观念、道德规范、习惯和行为准则 要素 共同的价值观 行为规范 形象与形象性活动 企业文化的结构和性质 结构 物质层 制度层 精神层 性质 无形性 软约束性 相对稳定性和连续性 麦肯齐-7S框架 管理的非理性主义倾向和“成功之路” 管理的非理性主义倾向是指对管理中的唯理性主义的思想和方法持批判态度,并提出一套与之相反的“恢复常理”的管理主张和方法 “成功之路”的作者把美国成功企业共同具备的品质概括为以下八条: 管理的非理性主义倾向和‘成功之路” 贵在行动 接近顾客 行自主,倡创业 尊重职工,以人促产 重视企业文化,提倡“走动管理” 坚守专业 精兵简政 宽严相济 不同时期企业文化的特征比较 世界著名企业的企业文化 美国国际商用机器公司(IBM) 尊重个人,发挥天性;顾客至上,服务第一;追求卓越,完善主义; 日本日立公司 诚、和、开拓者精神 美国英特尔公司 纪律制胜,平等制胜 企业文化的作用 作用 导向作用、约束作用 、凝聚作用 激励作用、辐射作用 分粥的课堂训练——启示(指定、轮值、选举、委员会、轮流、抓阄的各自后果) 二、企业文化建设 分粥制度的启示-六种分粥制度 制度一:指定一个人负责分粥。很快大家发现,这个人为自己分的粥最多。于是决定换个人来分粥,但结果总是分粥者为自己分的粥最多 制度二:大家轮流主持分粥。这样做尽管机会均等,但每人每周只有一天吃饱而且有剩余,其余六天都饥饿难挨,结果造成了资源浪费 六种分粥制度 制度三:大家民主选举一个信得过的人主持分粥。开始这位众人推举的人还能公平分粥,但不久以后就有意无意地为自己及溜须拍马者多分,导致个人腐化和风气败坏 制度四:民主选举一个分粥委员会和一个监督委员会,形成民主监督与制约机制。但由于监督委员会常常提出各种议案,分粥委员会又据理力争,等达成协议粥早就凉了 六种分粥制度 制度五:每个人轮流值日分粥,但分粥的那个人只能最后拿粥。令人惊奇的是,在这个制度下,七只碗里的粥每次都是一样多 制度六:大家参与分,抓阄决定谁得哪份。这是我国民间经常采用的最简洁、高效、公平的方法,而且对于不是无限可分或者真正分匀很困难的东西也可以分,分完后大家心态也很好,因为机会相等,不会有相互埋怨的事发生 分粥制度启示 从制度建设来看,人的行为受制于制度环境 制度是人选择的结果 制度建设是
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