增员面谈接触拒绝处理话术.doc

增员面谈接触拒绝处理话术 没时间 ——我知道你很忙，特别是像你如此成功的人士，肯定比较多事做，但你只要抽出30分钟的时间，就能了解一个新的机会、新的资讯，或许会对你以后的工作会带来很大的帮助，难道你觉得不值得吗？你看你是明天下午有空还是明天晚上有空？ 不想换工作 ——我能体会您的感受，在没有加入这行业之前，我也有同样的想法，现在，如果有1份工作能每天工作时间不变，待遇是您目前的两倍，且每年调薪一倍以上，你觉得怎么样？您明天上午10：00或下午2：00哪个时间方便，来我们公司参加事业说明会。 我不适合 ——您说的很对，如果您现在就说很适合，我倒觉得比较意外，所谓寿业都是建立在学习跟实践的基础上你同意吗？如果有这样的机会，只要您花30分钟时间了解，也许会影响您一生也说不定，您看是这星期三上午10点还是下午2：00您比较方便？ 保险是骗人的 ——我了解您的想法，其实我还没进入保险业之前，也有过这种想法，但是，透过了解，我知道其实她是一份很崇高的事业，而且，难道我们没有对一件事情很了解之前，就肯定它是错的吗？我们公司明天有一个事业说明会，可以让我们对保险业有更深入的了解，只须花您30分钟，相信您在了解后会有不同的看法，请问您明天上午10点有空吗？ 没地位 ——我能理解您的看法，但是当您像我一样了解了保险的真正作用与意义后，会发现这是一个帮助个人、家族、企业等达成重要财务目标的行业，不知道您是否会尊重这样的行业，请问您明天上午还是明天下午有空，我在公司恭候您的光临！ 口才不好 ——您太谦虚了，我认为您口才不错啊！**小姐，您认为我的口才怎样呢？其实我过去也不是这样畅谈的，保险行业能让您接触到许多人，在锻炼我们的口才的同时还能赚到钱，请问您是明天上午还是下午有空，来参加我们的事业说明会。 没固定收入 ——我了解您的想法，一开始我也跟您一样的感受，不过，您觉得现在还有哪个行业是大锅饭的呢？现在，收入已经不是我担心的问题了，相信您会比我更棒，您是星期二晚上还是星期四晚上到我们公司来更深入的了解？ 认识的人不多 ——您说的很对，我以前也跟您有同样的看法，因为我是一个外地人，以前刚到这个地方时，我也有这样的想法，后来我通过做保险这行业后，我有了很多知心朋友，不知您明天上午有空吗？我们公司明天上午有个事业说明会，不妨了解一下吧。 太辛苦了 ——·的确是这样，您有这样的想法，我能理解。 ·可我想请教您，这世上有哪个行业是不需要努力就可以轻易成功的呢？ ·在我还未加入寿险业以前，也有同样的想法与担忧，可是我现在感受到在 这个行业的收获与成长，是值得我们付出的，再说，是否值得为这个行业付出，您完全可以听完我们30分钟的事业说明会再做决定，不知您明天晚上7点还是后天晚上7点方便？ 容易受伤害 ——我能体会您的心情，听得出您是个善良的人，其实我也是和您一样有同样的经历，恰好是因为保险工作的磨练让我逐渐克服了这个障碍。希望我们能给您同样的帮助，明天下午2：00我来接您去参加我们的事业说明会，好吗？ 家人反对 ——范小姐，您说的很有道理，我进保险公司之前跟您的状况也相同，可见您的家人对您是多么的关心，真羡慕您。不过没有关系，我想今天只不过是提供一个机会供您参考，不需要您马上作决定。只需占用您30分钟的时间，或许这30分钟能改变您的一生，不知道您是明天下午四点还是后天上午十点，哪个时间比较方便？ 形象差 ——我觉得你很谦虚，其实你给人家的感觉很亲切，做保险最重要的不是外表，而是人品，除非你觉得你的人品很差，况且你不用急着做决定先了解一下，给自己一个机会，你是今天晚上还是明天晚上有空。 保险很难做？ ——是的，我了解你的想法，其实，如果你一开始保险好做，我反而会觉得意外，以前也跟你有同样的看法，当我接触保险工作后，经过努力，我现在已经是高级业务主任了，我相信你这么能干，一定会比我做得更好，正好，明晚8点我们公司就办一个事业说明会，让你有一个了解的机会，请问你明晚8点有空吗？ 黑龙江个险培训部