CN107122432-CN201710254294-企业社会责任分析方法、装置和系统.pdfVIP

(19)中华人民共和国国家知识产权局 (12)发明专利申请 (10)申请公布号 CN 107122432 A (43)申请公布日 2017.09.01 (21)申请号 201710254294.4 (22)申请日 2017.04.18 (71)申请人 广东数相智能科技有限公司 地址 510000 广东省广州市越秀区广州大 道中289号新闻中心自编号b座7楼全 层 (72)发明人 王列娜　王蕾　 (74)专利代理机构 广州市越秀区哲力专利商标 事务所(普通合伙) 44288 代理人 谢嘉舜 (51)Int.Cl. G06F 17/30(2006.01) G06Q 50/00(2012.01) G06N 99/00(2010.01) 权利要求书2页 说明书5页 附图1页 (54)发明名称 企业社会责任分析方法、装置和系统 (57)摘要 本发明公开了企业社会责任分析方法、装置 和系统，该方法包括如下步骤：S1、获取企业相关 内容；S2、按照预设维度将企业相关内容进行分 类，预设维度包括：产品服务、经济责任、劳工权 益，慈善公益，环境责任、信息披露；S3、对每个维 度的企业相关内容提取内容关键词，根据识别模 型和每个维度的内容关键词，对每个维度进行评 分；S4、根据每个维度的预设权重值，以及每个维 度的评分获取企业社会责任评分。本发明的优点 在于从多维度评估企业社会责任，构建企业社会 责任评价指标体，节约了大量时间和人工成本， 能完整、全面、准确的反映企业社会责任在民众 A 中的真实情况，为企业发展决策提供快速、全面、 2 准确真实的数据支持。 3 4 2 2 1 7 0 1 N C CN 107122432 A 权　利　要　求　书 1/2页 1.企业社会责任分析方法，其特征在于，包括如下步骤： S1、获取企业相关内容； S2、按照预设维度将企业相关内容进行分类，预设维度包括：产品服务、经济责任、劳工 权益，慈善公益，环境责任、信息披露； S3、对每个维度的企业相关内容提取内容关键词，根据识别模型和每个维度的内容关 键词，对每个维度进行评分； S4、根据每个维度的预设权重值，以及每个维度的评分获取企业社会责任评分。 2.如权利要求1所述的方法，其特征在于，S3具体包括：对每个维度的企业相关内容提 取内容关键词，统计每个内容关键词出现的次数，根据建立好的识别模型，分析每个维度的 企业相关内容的正负面区间，并根据正负面区间计算每个维度的评分。 3.如权利要求1所述的方法，其特征在于，S3之前还包括建立识别模型，具体包括如下 步骤： 获取海量互联网评论、资讯内容信息，利用TF-IDF算法提取情绪关键词；计算每个关键 词出现的次数，建立情绪关键词典矩阵，以此作为神经网络模型的输入项； 获取评论、资讯内容信息对应表达的观点正负面倾向程度对应正负面的区间数据，并 建立正负区间输出矩阵；以此作为神经网络模型的输出项，进行训练。 4.如权利要求1所述的方法，其特征在于，S4中的每个维度的预设权重值具体为：产品 服务的权重为30％，经济责任的权重为30％， 劳工权益的权重为12％，慈善公益的权重为8％，环境责任的权重为10％，以及信息披 露的权重为10％。 5.如权利要求1所述的方法，其特征在于，S4之后还包括如下步骤： S5、形成可视化分析报告。 6.企业社会责任分析装置，其特征在于，包括： 获取模块，用于从网络获取企业相关内容； 维度分类模块，用于按