处理幼儿纠纷考验老师的睿智.doc

处理幼儿纠纷考验老师的睿智！ 　 因为幼儿活泼好动、自控力差，所以在幼儿园里，幼儿之间大大小小的矛盾与纠纷接连不断，孩子经常因为一丁点小事就泪眼汪汪的找老师告状、求助，这也是司空见惯。这一现象确实很让人头疼，但仔细一想，凡事总有个办法，“有调查才有发言权”，因此我就进行了细致的调查了解，确认大多数纠纷是幼儿之间玩耍时一些小小的碰撞或摩擦，很多泪眼汪汪的孩子只不过是自己感到委屈就告状，真正意义上的打架斗殴很少。那么，如何处理幼儿之间的矛盾纠纷呢？下面我就谈一下自己的的一点做法和体会： 一、静观其变，酌情处理。 当孩子发生摩擦时，先不过去参与，而是不动声色地在一旁观察，如果孩子自己解决了，就不再过问了，尽可能地引导他们自己解决问题。如果孩子自己解决不了，再帮助解决。如有一次，中班有一个女孩娇娇，在校园里哭了，嘴里还不住的嚷嚷着不落火，小男孩钢钢一个劲的在哄着她，原来是钢钢不小心碰了她一下，并无大碍，老师在一旁观察了一阵，发现他们很快就重归于好了。这样以来，不仅锻炼了孩子们的观察能力，还锻炼了他们为人处事的能力，本着让孩子自己解决问题的态度，让孩子在自己亲自处理纠纷的过程中，学会人际交往，学会与人相处，学会面对挫折。 二、公正处理，明确是非。 老师要调查事情的起因，留心事情的发展，公正处理，及时给予肯定;对受欺负没有得到公正待遇的孩子，给予帮助，争取得到应有的理解。让孩子们懂得与人相处，要友好、礼貌、平等。有一个孩子陶陶，有一次故意捣乱女孩子跳绳致使巧巧哭了，陶陶还怨她们不让自己玩，我及时的对陶陶进行了说服教育，并让他给巧巧等道了歉，陶陶认识了自己的错误，保证以后与她人和睦共处。?? 幼儿教师的教育对象是幼小的孩子，因为他们年龄小，还不能明辨是非，经常人云亦云，甚至会把想象与真实相混淆。所以，老师一定要注意观察幼儿的表现，及时了解真实的情况，以便进行针对性的教育。 三、发现问题，及时解决。 幼儿年龄小，他们幼小的心灵还很脆弱也缺乏经验，对成人的依赖特别强，碰到问题无法自己解决时，常常依赖老师的帮助来解决。如有一次，我班一个孩子路路坐在座位上哭，老师问他原因，他说是别人把他的新帽子扔着玩弄脏了，当问是谁时，他说记不清了，因为是下课时的事情。因此，我就对同学们进行了适当的教育，并提醒孩子们有事情要及时告诉老师。如果发生的事情没有及时解决，过后幼儿容易忘记事情的经过，就会失去最好的教育依据，从而失去教育意义。 四、讲究礼貌，学会坚强。 ?在幼儿自行解决问题时，可以进行礼貌行为教育，引导他们互相道歉，学习使用“对不起”、“没关系”“请原谅”等礼貌用语。进行“坚强”、“勇敢”、“宽容”等心理品质教育 ??? 有些幼儿动不动就流泪，抗挫折挫折能力很差，经不起一点点磕碰。我班的月月小朋友就经常哭闹，老师一问呢，还没有什么大事！针对这名幼儿脆弱、自娇等心理弱点，老师及时教育她，同时也教育其他幼儿不要轻易哭泣，要坚强、勇敢、宽容、关爱！通过经常性的跟踪教育，及时的培养了他们良好的心理品质和经受挫折的能力！她们变得越来越坚强了，老师也很欣慰哟！ “孺子可教”，幼儿都是可塑之才，我相信只要我们有爱心、有耐心、有恒心，他们都会越来越乖的！