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项目经理的工作内容 项目经理核心职责： 1、项目组成立的第一责任人，对项目全过程负责 2、对外负责与客户沟通，准确理解客户需求，总体把握咨询方向。 3、对内协调项目工作内容，确保项目质量、成本、进度、回款。 4、指导团队成员工作，促进咨询团队成长。 5、代表项目组完成公司要求的各项工作。 6、配合公司业务需要，开展业务推广、内部培训等活动 一、进场前： 1祖建单、保密协议 2借钱、借书、借文具 3落实食宿 4订票 5项目交底会（商务、项目总监、项目经理、项目成员） 6项目主计划 7第一周计划 8项目组内部会议（任务分工、明确纪律） 9项目组管理分工（钱、娱乐、生活等） 10进场前与主要联络人提前沟通（房间、电脑、网络、打印机等）11准备资料收集清单 12准备启动会议程及启动报告13了解行业状况、收集必备的外部资料和客户资料14访谈计划及访谈提纲草案 二、进场： 1客户档案（中层及以上所有） 2启动会准备与沟通、联络人主持、项目总监讲意义、项目经理讲计划、安排各阶段内容，第一阶段详细计划、成员介绍 3第一天整理办公室、落实食宿 4迅速观察企业政治 5参观与企业情况介绍（关注业务环节与流程、公司价值链、企业文化与发展历程） 6与客户约定沟通机制（每天晨会、每周周报、每月会议、月报总结） 7访谈计划于访谈提纲的确认、分工 8提交资料收集清单 三、开展 1、每天的内部会议与总结、研讨非常重要、要有破有立，可考虑做项目日志 2、周报 周报面对的是客户，必须按公司要求填写和发送 3、周计划必须在周一上午前与客户联络人沟通，以便安排和调整 4、每个正式和非正式报告的体系结构和框架，内容的关键点必须把控 5、方案必须提前充分沟通，把汇报会搞成仪式 6、收款及时、注意提前开发票（最佳状态时离场前收回全款） 7、注意节点控制，要打提前量 8、项目组内部充分沟通，一定要信息共享，与客户及时沟通 时刻牢记：质量、成本、进度、回款 四、结束 1、必须有客户的成果签收单和评价表 2、必须按公司规定提交所有资料 3、与客户高层和联络人保持较长时间联系 4、提出内部分配方案 5、做项目交流 6??接受技术委员会考核