2009年会所圣诞活动方案推荐.doc

2009年会所圣诞活动方案 2009年会所圣诞活动方案 主旨：扩大企业知名度，感受服务质量，体现企业特有的文化 　　目的：稳定已有客源，拓展新的市场，让消费者感受到本企业的优质服务，力图由此建立消费者的忠诚度 　　活动时间：2009年12月24日至2010年1月1日 　　一、前期宣传篇： 　　1．宣传广告语 　　*快乐圣诞，快乐天上人间**会所！圣诞特惠活动已经拉开序幕，天上人间**会所邀您共欢乐，还等什么呢？ 　　*要圣诞礼物的，就赶快来天上人间**会所吧！ 　　*美丽天上人间**会所，让你的圣诞更浪漫！ 　　*让寒冬热血沸腾起来，天上人间**会所以“家”的名义！ 　　*预定天上人间**会所圣诞节包间，圣诞老人会给你意外惊喜！ 　　*来天上人间**会所还需要理由么？浪漫、温馨、激情，还有意外的圣诞礼物，三位神秘圣诞老人更让你喜出望外！ 　　*圣诞来天上人间**会所，报销来回10元打的费。 　　2．宣传媒体 　　太原晚报、电台、横幅、店堂公告 　　3．即日起，预定圣诞节包间（12月24日—1月1日），凡有6或8的，均可当即获赠精美礼物一份。当日预定包间前十名的同样有圣诞礼物送上。 　　4．12月24日，圣诞树亮灯仪式，免费品点心。此项可作为活动的高潮宣传。 　　5．中国电信5000条小灵通短信宣传服务（时尚消费网堤供）。消费者可凭短信享受“圣诞幸运星特殊优惠”。 　　二、装饰篇： 　　要求如下： 　　1.以“圣诞节—消费者—天上人间**会所”为主线，一楼总体布局不变，尽可能在原貌不变的情况下，以增添装饰物为手段，突出节日的欢欣氛围，新建各种标志，方便新消费者快速适应环境。仅添装饰物的意图是：在圣诞节过后，当新的消费者再次光临时，仍有道不出的亲切感，也让老客户有节日的感觉，但仍能熟悉环境。 　　2.包间内部可做简单的装饰，每个包间的门及各楼层的走道和台阶需标志“merryChristmas”。 　　3．包间主要以礼物来突出节日的欢乐气氛，详见活动篇。 　　4．员工的服装可以不变，加以圣诞帽即可。但必须在服务质量上加强。见面语“merryChristmas”，微笑的面对顾客，在活动过程中，尽可能保证店内装饰的完整。 　　5．营造店外节日氛围。 　　6．安排圣诞老人一名。随机进入包间，派送礼物。 　　7．整体环境可播放圣诞歌曲，堤高天上人间**会所节日氛围。 　　三、工具准备篇 　　1．圣诞礼物。可由某公司独家堤供，共同打造龙城09年圣诞欢乐夜。 　　2．大厅入口地毯，定做。内容”merryChristmas”. 　　3.三位圣诞老人。 　　4．圣诞树（大，挂灯） 　　5．圣诞盒（可制作、标记“天上人间**会所”） 　　6．笔、便签 　　7．圣诞帽（服务员用） 　　8．签名横幅 　　四、优惠篇 　　待定 　　注意事项：分清时间段，各时段可堤供不同的免费点心服务。各种优惠方法的调和，主要包括圣诞幸运星特殊优惠，预定包间带幸运数字的优惠、本店贵宾卡及时尚消费卡持有者、每日前十名优惠。 　　五、活动篇： 　　1．预定圣诞节期间包间的礼物赠送方法，参考宣传篇第3点。 　　2．本店现有会员及时尚消费卡持有者预定包间享有更多优惠。赠送 　　饮料等。 　　3．平安夜圣诞树亮灯仪式 　　公司经理在12月24日晚10点，在一楼举行圣诞树亮灯仪式，顾客可以写下愿望放进圣诞盒。由经理封盒、保存在店内显目位置。目的是建立客户的忠诚。 　　4．免费品尝点心。 　　5．圣诞老人在各包间的客串活动。 　　6．圣诞贺卡的派送 　　收：包间号寄：天上人间**会所 　　突出企业“消费者至上”的理念。 　　7．圣诞老人可应要求到包间与消费者合影。（收费服务） 　　8．庆元旦，天上人间**会所再掀风暴 　　新年伊始，天上人间**会所真情回报广大消费者。具体优惠待定。 　　9．圣诞树熄灯仪式 　　整个活动结束的高潮，共唱圣诞歌。为自己、家庭、朋友、国家祈福。 　　10．“天上人间**会所2009年与您共同进步”签名仪式 　　熄灯仪式结束后，在签名横幅上留下圣诞自己在天上人间**会所的印记。横幅公司将在店外悬挂。 　　六、后续宣传篇 　　1．内容为庆祝本次活动圆满举行，介绍本次活动的精彩部分。 　　2．宣传媒体：太原晚报、时尚消费网 　　七、预算篇 　　1．太原晚报广告 　　12月15日（星期五）开始，到18号（星期一）每天都做宣传。20号、22号各做一次宣传。2009年一月后续报道一次。共计8次广告。前五次选A3版报眉，预计费用1000元。22号选A14版，面积17.5cm×7cm，预计费用为800元，后续报道以文字的形式，预计费用700元。 　　2．电台广告 　　12月14日到12月17日