情景模拟测验.PPT

破冰 活动：认识并了解一个朋友 目标：说出对方的三个特点，并举例 人岗匹配 人岗匹配模型 人岗匹配假设 各种方法的预测效度比较 企业人才评估的五个原则 冰山模型 如何看人？ 将者，智、信、仁、勇、严也。 《孙子兵法》 七观法 如何进行客观测量？ 如果性格决定命运 常用的人格测验 16PF CPI MBTI MMPI EPQ … … 人格测验 情景模拟测验 小组活动 目的 亲身体验无领导小组活动测试 更深刻地了解个性特质的含义 如何招聘更适合的销售代表 活动题目：什么性格适合做银行客户经理/财务主管？ 小组讨论结果总结 最适合的个性特质： 一般的个性特质： 最不适合的个性特质： 自我分析 自己是否适合从事银行客户经理工作？ 自己是否适合从事财务主管工作？ 自我报告解析 符合的方面 不符合的方面 有什么建议和感受 测评报告的运用－与面试相结合 面试 概念： 指经过精心设计，在特定场景下以面对面的交谈与观察为主要手段，由表及里测评应试者有关素质的一种方式。 1，精心设计 2，在特定场景下 3，面对面交谈与观察 4，由表及里 5，有关素质 面试的特点 1，对象的单一性 2，内容的灵活性 3，信息的复合性 4，交流的直接互动性 5，判断的直觉性 面试的信息获取 1，在各种测评方式 中，面试的信息沟通通道最多 主试 被试 2，所有测评方式中面试的信息量最多，利用率最高 言辞7%＋声音38%＋体态55%＝信息100% 3，语言和体态语对素质的揭示具有充分性、确定性、直观性与一定的必然性 面试的优势 1，可以有效地避免高分低能或冒名顶替者 2，可以弥补笔试的失误 3，可以考查人的仪表、风度、自然素质、口头表达能力、反应能力等笔试与观察中难以测评到的内容 4，可以灵活、具体、确切地考查一个人的知识、能力、经验及品德特征 5，可以测评个体的任何素质 案例分享 国家专利局 友情赞助 免费提供人岗匹配度测评一次（在线登录，需要配置流览器 ）； 提供人岗匹配度测评报告一份； 提供测评报告解读咨询； 招聘测评解决方案咨询； 联系人：王芳 0108012 谢谢大家！ 从求职者的工作背景中去寻找与工作有关的胜任力方面的信息，将求职者表现出的胜任力水平与既定的胜任力要求进行对比，从而确定其胜任力水平，并根据二者的匹配程度做出甄选决策。 何为行为面试 目 录 企业中的人员评估 人才测评的原理和方法 人员招聘测评解决方案 性格测验 能力倾向测验 情景模拟 行为面试 人才测评案例分享 北京智鼎管理咨询有限公司 电话：01064399891 传真：01064399892 网站： * —竞争优势源自投资于人— 张登印 北京智鼎管理咨询有限公司 销售人员招聘测评解决方案 目 录 企业中的人员评估 人才测评的原理和方法 人员招聘测评解决方案 性格测验 能力倾向测验 行为面试 情景模拟 人才测评案例分享 企业人事决策中常遇到的问题 ?? 员工离职率高 ?? 员工工作满意度下降 ?? 人员招聘效率不高 ?? 晋升决策难题 ?? 聘用的管理者和员工无法满足组织需求 ?? 优秀的人不能成就优秀的团队 ??…… 职业兴趣 性格特点 能力倾向 人岗匹配 人岗匹配 工作满意度 低离职率 高工作绩效 （Borman Motowidle,1993） 作业绩效 task performance 直接的生产活动，提供材料和服务，受相关工作经验、知识、能力因素的影响。 周边绩效 contextual performance 如承担额外工作、帮助别人，能够促进沟通、降低压力，从而提高组织有效性。 绩效模型 周边绩效 contextual performance （Borman Motowidle,1993） 什么决定绩效？ 作业绩效 task performance 性格特征 能力倾向 人才测评 新人招聘 职业定向 内部选拔 盘点发展 认知能力测验 职位具体能力测评 职业人格测验 职业定向测验 职业动力系统测验 结构化行为面试 情景模拟测验 人才测评为人事决策提供支持 评估方法 R 评价中心 .65 行为面谈 .48-.61 作样本测验 .54 能力测验 .53 现代人格测验 .39 个人履历 .38 非行为性面谈