佛山移动营销分析方法与信息使用方法培训.ppt

2002-03-15 低价转让: 超低价转让3800元买回的管理咨询资料,有兴趣的朋友请联系. mail: mengyingmy2001@ qq: 282148179 “咨询全案资料完整版” 与市面上流行的零散的几百元的一些所谓咨询报告PPT文件绝不相同 与其他出售资料书籍，网上下载的绝不相同! 此次开放的“咨询全案资料”包括麦肯锡、波士顿、毕博、罗兰贝格、埃森哲等国际知名 咨询公司和北大纵横、新华信、远卓、汉普等优秀的本土咨询公司2000年至2004年期间的咨询 项目资料及相关方法、工具及成果。 “咨询全案资料”中含有咨询项目过程性文件和完整的提交文件，相信这些资料不论对于您本 人还是贵公司都有很好的参考价值和借鉴意义。 对于咨询人士来说，“咨询全案资料”更是撰写项目建议书、编制咨询报告、建立行业知识库、 建立公司自身方法体系、咨询项目接单及过程管理等活动的有效支持工具。 “咨询全案资料”列表请查阅附件。 为确保您放心购买，您可以提前验证资料的真实性和价值性。您可以向我们索取资料详尽目录， 在目录里任选两份文档，告诉我们这两份文档的标题，我们会通过email或QQ传给您，方便您进行 资料品质的校验。 培训包括以下3个部分 SCP模型与战略分析 市场细分与营销策略制订 数据分析模型 用于市场策略分析和制定的信息体系应基于策略分析模型，才能保证信息的有效性 远卓建议采用麦肯锡公司的SCP模型为基础构建信息体系 波特的竞争影响因素分析 SCP模型介绍——行业外部因素分析 SCP模型介绍——行业整体结构分析 SCP模型介绍——竞争者竞争手段分析 SCP模型介绍——竞争的业绩效果分析 在SCP模型基础上，确定信息的具体科目和其他属性，构建信息体系 以这个市场信息体系为核心，明确具体的信息收集流程和营销反应信息管理系统规划，形成完整的市场反应机制 基于分析模型搭建的信息系统可以为业务分析工作提供分析框架和分析方法参考 培训包括以下3个部分 SCP模型与战略分析 市场细分与营销策略制订 数据分析模型 具体市场策略分析举例——市场策略分析应从细分市场入手，找到目标细分市场的需求特点，确定突破口 具体市场策略分析举例——市场策略分析应从细分市场入手，找到目标细分市场的需求特点，确定突破口（续） 而这样的分析需要信息体系提供有力支持 练习：佛山移动通信市场细分 培训包括以下3个部分 SCP模型与战略分析 市场细分与营销策略制订 数据分析模型 练习：验证我们的假设 定义价值包 选择价值的最后一步是定义客户应当提供的确定的产品或价值包（成本与利益比）。为此，我们须做： 预测消费者对不同新产品的要求 确定成本含义 确定客户是否有技巧或竞争利器去提供新产品 估计竞争者对新价值包的反应 分析各细分市场特点 找到竞争者劣势的细分市场 确定针对细分市场的策略 判断可实施性 可以按各种纬度对市场进行细分（按年龄、收入水平、所在行业、使用特点等等） 有计划的收集细分市场的信息，分析细分市场特点 判断竞争者在细分市场上的实力 尽可能不在竞争者具优势的细分市场上试图取得突破 而要找到竞争者劣势的细分市场，分析此细分市场的具体需求，推出新业务占领市场 分析此细分市场的具体需求，寻找针对这个市场的市场策略、新产品、新服务等 分析策略推出的效果和可能带来的业绩提升 和具体操作部门共同判断此项策略的可实施性 制定具体的广告宣传、促销、系统支持等工作计划 市场策略分析思路 使用特点 收入 举例 分析在各细分市场竞争格局和竞争优劣势 例如：传统中国移动GSM占据高端市场，中国联通GSM占据低端市场，因此：中国联通推出CDMA抢夺高端市场，而不会对自己的GSM客户造成太大冲击 找到竞争者劣势市场，确定新策略 佛山地区哪些细分市场是以前没有注意到的，需要特殊服务的市场，例如：老人市场？旅游人群市场？… 举例 联通大客户市场 移动大客户市场 ？ 目前的市场分析和客户挽留计划针对整个大客户市场，难以找到客户的特点和流失原因，难以抵御联通的低价攻势 联通大客户市场 规模 通信特点 移动大客户市场 将大客户市场按照一定纬度进行细分，可以细化客户特点，从而可能找到针对某个细分市场的有效策略 规模 通信特点 联通 联通 联通 联通 移动 移动 移动 移动 更积极的策略是根据企业的竞争特点，加强在某些细分市场的攻势，取得高价值市场份额，并逐步形成企业特色 分析各细分市场特点 找到竞争者劣势的细分市场 确定针对细分市场的策略 判断可实施性 市场策略分析思路 可以按各种纬度对市场进行细分（按年龄、收入水平、所在行业、使用特点等等） 有计划的收集细分市场的信息，分析细分市场特点 判断竞争者在细分市场上的实力 尽可能不在竞争者具优势的细分市场上试图取得突破 而要找到竞争者劣势的细分