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经济型酒店知名度
2010年8月,我们和第一调查网合作对中国大陆市场600位用户进行了经济型酒店消费特征调查,调查内容包括:行业前十位酒店认知度、酒店信息获取方式、酒店客房价位选择、酒店订房方式、选择酒店首要考虑因素、酒店服务项目等。???? 关于酒店知名度调查的结果显示,当前中国经济型酒店市场上,7天连锁酒店、如家快捷酒店、锦江之星快捷酒店、假日之星酒店、汉庭连锁酒店和速8酒店等全国性经济酒店在消费者心目中知名度最高,而区域性经济型酒店的知名度比较低。
图:国内经济型酒店知名度调查结果?来源:第一调查网
??? 在酒店信息获取方式的调查结果中,“网上搜索”已成为消费者获取酒店信息的最主要方式,占比超过60%,占据绝对优势。其次“通过朋友介绍”了解酒店信息的方式位居第二,可见利用消费者口碑传播酒店信息仍是比较可靠的方式之一。
图:酒店信息获取方式的调查结果?来源:第一调查网
??? 在酒店客房价位选择的调查结果中,价位在100-150元和150-200元的标间客房最受消费者欢迎,这两个价位的消费者数量占比均超过三成,占有绝对优势。其次价位在200-300元的经济型酒店标间客房,消费者数量占比也已超过15%,而其余过高或是过低价位的客房在消费者中的接受度相对较低。
图:酒店客房价位选择的调查结果?来源:第一调查网
? 在消费者特征分析的基础上,我们还针对相应结果向国内经济型酒店行业以及不同酒店企业提出了改善和发展建议。
?? 比如,在外出住宿目的的调查结果中,我们发现,有六成以上的消费者是旅游外出住宿经济型酒店的,还有近三成的消费者住宿经济型酒店的目的是商务外出,而以探亲访友为目的住宿经济型酒店的消费者较少。为此,我们建议,国内经济型酒店行业应该在以下方面做出努力和改善:一是,增加重要景区所在城市的门店和客房数;二是,加大旅游网站的联合推广;三是,酒店应该更加注重对于旅游人士的配套服务,比如免费提供城市景区地图、导游服务、票务服务等等。
66截止2009年12月31日,中国经济型酒店总数达到3757家,比2008年同期增加952家,同比增长33.9%;客房总数达到412840间,与2008年同期相比增加了99910间,同比增长31.9%。
图:2000-2009年中国经济型酒店数增长情况?整理:**
??? 截止2009年底,中国经济型酒店前十名是如家、锦江之星、莫泰、7天连锁、汉庭酒店、格林豪泰、速8酒店、宜必思、维也纳、中州快捷。其中前三名市场占有率为37.0%,前五名市场占有率为52.5%,前十名市场占有率为63.3%。未来中国经济型酒店的市场集中度将会进一步提高。
??? 区域分布上,中国经济型酒店主要分布在上海、北京、广州等一线城市,其中仅北京和上海的经济型酒店开店数就占到了全国四分之一左右。二、三线城市经济型酒店市场拥有广阔发展前景,未来知名经济型酒店集团将向二、三线城市扩展。
?? 本报告从旅游业发展、酒店业发展、经济型酒店地区发展、全国性经济型酒店集团、区域性经济型酒店集团等方面入手,对中国经济型酒店行业进行了深入分析。
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