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2011年5月人力资源管理师三级预测试卷三卷册一详解
2011年、社会主义荣辱观的主要内容是(? )
(A)谦虚谨慎戒骄戒躁,脱离低级趣味? (B)树立正确的权力观、地位观、利益观
()牢记两务必? (D)八荣八耻
、古人所谓慎独的意思是(? )
(A)人是合群的社会性动物,要加强合作和谐不能搞单打一
(B)人的心灵需要慰籍要防止出现曲高和寡的状况
()人在独处时,要谨防发生违背道德要求的意念和行为
(D)要树立独立人格意识,防止发生侵犯独立人格的现象
、关于打造品牌正确的说法是(?)
(A)只要掌握了高新技术就能打品牌
(B)打造品牌任务是加强广告等体宣传工作的力度
()员工具有敬业精神和强烈的社会责任感是打造企业品牌的内在力量
(D)质优价高才能打造品牌、企业文化的自律功能是指(? )
(A)不断强化从业人员追求利益最大化的动机
(B)严格按照法律矫正员工的动机和行为
()加强制度建设通过制度建设推动企业行为规范化
(D)开展职业纪律教育,增强从业人员纪律意识
(A)无私奉献
(B)即使不喜欢某个工作,也得表现出喜欢的样子
(C)干一行、爱一行、专一行
(D)对得起良心,拿工资问心无愧
6、某公司奉行不惜一切为顾客服务的理念,正确理解的是(? )
(A)要不计成本地满足顾客的要求? (B)无条件地满足顾客提出的任何要求
()一切都是顾客说了算? (D)顾客的满意程度决定企业的命运
、是(? )
(A)非强制性及社会性、倡导性? (B)非利己性及条件性、自制性
(C)非明确性及自主性、人本性? (D)非功利性及普遍性、可为性
8、建设节约型社会很重要的一方面是要求从业人员树立强烈的(?)
(A)改革创新观念? (B)节能减意识 (C)团结协作意识 ?(D)求真务实精神
(二)多项选择题(第9-16题)
9、关于职业活动,正确的看法是(? )
(A)职业活动与杜会分工密切相关
(B)职业活动当中的物质生产活动是人类生存的第一个前提
(C)职业活动包含着高尚的内涵,它绝不能作为人谋生的手段
(D)职业活动限制了人的自由与发展
10、《公民道德建设实施纲要》指出的职业道德规范包括(? )
(A)爱岗敬业? (B)服务群众 (C)开拓创新? (D)艰苦奋斗
11、对待利益,从业人员要树立的观念有( )
A)人为财死,鸟为食亡 (B)君子爱财,取之有道
(C)天下众生,皆为利往 (D)淡泊名利,不为物欲
12、下面做法中,违背办事公道要求的是( )
(A)某公司与员工约定不得兼职,员工张某偷偷兼职被公司处罚
(B)某公司遵循男女平等原则,规定男女员工干同样的工作
(C)某售票员发现自己的朋友在排队购票,于是允许其直接到前员购票
(D)某饭店阻止了一个衣衫褴褛的人的用餐要求
13、文明礼貌的具体要求是(? )
(A)仪表堂堂? (B)语言规范 (C)举止优雅 ? (D)待人热情
14、符合国家《节约能源管理暂行条例》要求的是( )
(A)企业配备能源计量器具,加强能源计量管理
(B)为保障冬季供热,自主扩大锅炉
(C)土法炼焦
(D)企业有关节能操作人员要有计划地接受节能培训
15、下列做法中,违背诚实守信要求的是(? )
(A)甲与乙签订供货台同,后来原料涨价,甲要求提价没有得到同意便中断供货
(B)张某答应李某摆平赵某,后来张某意识到问题的错误,便借故不干了
(C)X 厂发货到 Y 厂,不知何故 Y 厂迟迟没有收到货物,X厂依合同进行赔偿
(D)某女结识某男,后该女发现该男不诚实,于是她采取多种方式愚弄对方
16、下列做法中,符合团结互助要求的是(? )
(A)工作中相互取长朴短
(B)互助即互相帮助,是否要帮助同事要以对方能否帮助自己为前提
(C) 以自己的兴趣爱好为标准,要求他人向自己看齐
(D]做事情多从善良、积极的角度思考问题,树立团队意识
17、你在上班赶路,遇到一位外地游客向你问路,你解释了半天,对方还是不清楚怎么走,这时你会( )
(A)画个图纸给游客 (B)建议他坐出租车
(让他去找警察帮助 (D)说声对不起告诉对方,自己再耽误时问就会上班迟到了
18、你刚来到某个新单位上班,听某同事讲,这个单位的一把手本事不大,但脾气不小,大家都不服他,你会(? )
(A)感到有点沮丧
(B)觉得这个同事挺关心自己,告诉了自己很重要的信息
(C)
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