大学生网购情况调查汇报.ppt

大学生网购情况调查 一、调查背景 随着电脑的普及，网购的发展，大学生作为对网络最敏感的人群，对网上购物更容易接受。 在校期间在消费能力上受到了限制，一旦突破将会成为社会主要的消费群体，因此在校期间的消费行为会代表未来几年的消费趋势。 为了更加清楚的了解我系大学生网上购物的现状，对网上购物的态度，以及预测我系大学生未来网购的消费趋势，展开了这次关于网上购物的调查。 二、调查方案 （一）调查目的： 1、了解我系学生的网上消费潜力、消费倾向、消费结构和消费动力，以便正确指导大学生网上购物消费行为。 2、了解网上购物存在的弊端，并能提出针对性的建议。 3、了解未来网购发展潜力的期望及发展前景。 （二）调查对象： 南京体育学院运动健康科学系学生 （三）调查方法： 本调查以问卷调查为主，辅以分析法。 （四）调查程序： 1、设计调查问卷，明确调查方向和内容； 2、分发调查问卷:，随机向男女生各发放32份左右； 3、根据回收有效问卷进行分析，具体内容如下： (1)对学生网购总体数及男女比例进行分析 (2)对学生网购与不网购的原因进行分析 (3)对网购了解途径及所浏览网站进行相关分析 (4)对大学生网购的频率、类型及平均消费情况进行比较分析 (5)对网购的支付方式、存在不足进行分析 三、图表分析 性别：男 （32 ） 女（32 ） S1.您有无网上购物的经历？ A.（62）是（跳至主体部分） B.（2）否（跳至第2、3题后结束） S2.没有的原因是什么？ A.（0）不会使用 B.（0）网上购物难辨真假货物 C.（2）付款麻烦、不安全 D.（0）不信任卖家，怕受骗 E.（0）其他______ S3.您以后是否会尝试？ A.（1）可能会 B.（1）不会 C.（0）不清楚 1.您选择网上购物的原因 ？（可多选） A.(29)价格便宜、实惠 B.(53)方便快捷，不用出门，节省时间 C.(26)商品种类多，很多商品是市场上买不到的 D.(2)其他____ 2.您网上购物的频率是多少？ A.(12)很频繁（平均每月5次以上） B.(13)频繁（平均每月3—5次） C.(20)一般（平均每月1—2次）? D.(17)偶尔(碰巧一次，没有具体的时间间隔） 3.您一般会在以下哪个网站选购商品？（可多选） A.(58)淘宝? ?? B.(11)当当网?? ? C.(9)卓越亚马逊网 D.(8)1号店 ? E.(13)京东网 ? F.(3)乐峰网 G.(9)聚美优品 H.(3)海淘 I.(0)苏宁易购 J.(0)优购 K.(4)其他____ 4.您通常会在网上买哪些商品 ？（可多选） A.(39)日常生活用品 B.(43)服装鞋帽配饰 C.(10)数码产品 D.(17)图书音像 E.(20)虚拟财产，充值 F.(7)化妆品 G.(32)食品 H.(16)团购券 I.(0)其他____ 5.您平均月生活费大概是多少？ A.(0)500以下 B.(25)500-1000 C.(35)1000-2000 D.(2)2000以上 6.您每月一般在网上购物平均 花费（或愿意花费）多少？ A.(15)100以下 B.(29)100-300 C.(12)300-500 D.(6)500以上 7.您是怎样获知购物网站的渠道？（可多选） A.(22)朋友介绍 B.(7)广告 C.(17)网站链接 D.(39)自己主动接触 E.(2)其他_____ 8.您对到货时间是否满意？ A.(2)很满意 B.(27)满意 C.(27)一般 D.(3)不满意 E.(0)很不满意 9.您一般选择的支付方式 ? （可多选） A.(52)支付宝 B.(27)网银 D.(2)邮寄汇款 C.(4)银行转账 D.(1)货到付款 E.(0)信用卡付款 F.(0)其他____ 10、您认为网络购物的缺点在于？（可多选） A.(1)程序复杂，不易操作 B.(51)物品试用不方便，看不到实物 C.(31)商品与实际不符 D.(39)担心虚假广告、假冒伪劣产品 E.(13)网上支付的安全性 F.(2)其他